当事人在比较困难的情况下，是怎么应对的？与他探讨让他从当前的困境里面跳出来，看到他的应对方式有效的部分，让他更有信心，希望与力量。
把他的关注点转移了，从关注问题转移到关注事情上，尤其是他有效的应对方式。
这样就起到知觉转换的作用，因为一个人对事情的想法、看法、感受改变了，他的改变就出来了。
如：这么难，怎么熬过来的？
让他感觉被深深共情了，被鼓舞到，就是呀，我们怎么熬过来的呢？
他的力量瞬间上升，尤其他讲出来怎么熬过来的，怎么样让事情一点一点的变好的，具体的方法就有了，行动方案与策略都可以为现在所用，他就有了掌控感。
不管是奇迹问句、应对问句，还是我们找成功经验都是为了知觉改变，还有关系问句，从重要他人的视角来看他会怎么样？让他意识的重要他人的观点是怎样的？这都是为了让他知觉发生改变。
对这件事情发生了改变，从积极正向、资源角度来看这件事情，咨询都在做这件事情，并且让他弄清楚，他想要的是啥。
如：这么不容易，是怎么熬过来的？
这么难，你是怎么撑过来的？
你是怎么没让事情更糟糕的？
我们在用应对问句时，我们一定要先用心听他讲，共情他，懂他讲的内容，切记：关注人永远是第一位的。
－《尊重与希望》下第1 4天
