概念:异业联盟
什么叫“异业联盟”?我举个例子。
北京有家创业公司,叫“零时尚”。他们也在社区里开了不少女装店。他们做得不错,快速发展,但也遇到了流量天花板。怎么办?
寻找新流量。
他们的目标流量,也就是社区里的女性消费者,到底分布在哪呢?除了服装店,她们还在美发店、便利店和美容院。那就和这些异业结成联盟,把他们的流量收集起来吧。于是,零时尚创造了一种叫做“蝶衣Box”的商业模式,和美容院合作。
美容院的员工与顾客有充分的信任和大量的交流时间。经她们推荐,顾客在一个APP上,完成详细的身体特征识别,就可以申请免费试穿一盒专门为她搭配的衣服。
几天后,顾客再去美容院时,一盒十几件衣服已经送到。顾客一件件试过去,照着镜子感受专业搭配带来的惊喜。很多顾客忍不住就买了不少。这个模式,受到美容院的极大欢迎,也给零时尚带来了非常可观的业绩。
这就是异业联盟,其本质,就是收集与自己没有竞争关系的异业伙伴的流量,为对方的用户创造额外价值,并与之分享收益。
异业联盟有三种形态
渠道异业联盟、营销异业联盟和产品异业联盟。
蝶衣Box,就是渠道异业联盟,其主要目的,是利用异业伙伴的渠道,借来流量,还回收益。
在很多电脑品牌广告的最后,你会听到英特尔“等灯等灯”的宣传,这就是营销异业联盟,通过联合品牌推广,相互背书,提升价值。
而英特尔和微软的“Wintel”联盟呢?这是产品异业联盟。微软最新的Windows,会用更强大的软件功能,“吃光”英特尔最新CPU更强劲的硬件能力,大幅度提升用户体验的同时,交叉刺激用户不断升级软硬件。
异业联盟的商业运用
案例一
我是航空公司,想让更多人选择我的航班,怎么办?和酒店集团结成异业联盟,进行积分互换。酒店的常旅客,可以用积分换机票;航空公司的常旅客,可以用积分换酒店。这是渠道异业联盟。
案例二
我是卖生活用品的,比如毛巾,睡衣,不亲自体验用户很难感受到产品的品质,怎么办?和酒店,这个最佳的体验场合作。网易严选和亚朵酒店合作,在酒店里配备并销售严选的生活用品,客人体验后觉得喜欢,就能马上购买。这是渠道异业联盟。
案例三
我公司现在急需招人,但候选人太少,怎么办?有一家公司和Uber合作,推出“一键呼叫面试官”的活动,呼叫成功后,企业高管亲自搭乘Uber的面试车来到学生身边,并在车上面试学生。这是营销异业联盟。
案例四
我是一个白酒品牌,我想让知识群体喜欢我的品牌,怎么办?和得到APP合作。新锐白酒江小白,在包装上印上了《5商》里的金句:“先去理解别人,再寻求被别人理解”,在吸引了知识群体的同时,也宣传了《5商》。这是营销异业联盟。
案例五
我是卖游戏卡的,想接触到更多宅男客户,怎么办?和膨化食品合作,把游戏宣传印在宅男们爱吃的薯片包装上,然后在游戏里植入这款薯片。这两群人高度吻合,所以从产品设计上,就可以互相植入。
总结与反思
异业联盟,就是和非竞争性企业联盟,通过共享互补资源,为对方的用户创造额外价值,并与之分享收益。异业联盟可以被分为渠道异业联盟、营销异业联盟和产品异业联盟。
超市的异业联盟的思考:可以与那些渠道进行异业联盟呢?如理发店,可以做有特色产品介绍或者打折手册,客户逗留时间长,交互时间就长;营销异业联盟,可以跟纸巾厂,印上超市公司的名称,作为会员产品推广等;产业异业联盟,如我们超市与干花店合作,进行异业联盟。