今天值班我跟我同事,接到同一个客户的投诉电话。相隔四十分钟左右。
其实是她打错电话了,跟我们售楼处销售无关。她投诉我们保安,说她走错路了,我们保安骂她眼瞎了。她气不过。一开始我同事已经把物业电话给她了。物业可能下班了,她没打通。所以又打到我们售楼处,又开始投诉。我说这个事情等我明天反馈给物业,物业今天下班了。她说她等不到明天,要是晚上气出个心脏病咋办。
我不想听他抱怨下去,关键是她说她打个投诉电话她还录音。我把她电话挂了。
其实我觉得她活得太纠结。保安那样骂她,是个人肯定多少有点不高兴。关键我是觉得她因为保安的一句话要不高兴一下午加一晚上,我觉得没必要不值得。干嘛要拿别人的错误惩罚自己呢。别人没素质,你可以走开,不必太过纠结。关键她说她还带着一个孩子。
她的这种坏心情肯定也会影响小孩子的情绪的。我觉得她格局不够,不懂得控制自己的情绪。其实就是一点小事,非得闹大。也是醉了。关键让自己一直处于不开心的状态没必要。
人生凡事想开点,自己就活得自在一些。