书籍：《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》
作者：［日］大岛祥誉，曾在被称为世界上最顶尖的经营咨询公司——麦肯锡工作。
二、将要点分为“三部分”——“精英部下”的习惯
习惯10.保持“PMA”
与上司交流时，保持回答“是”。
真诚、正直、明朗的人是无敌的！
如果是只有几年工作经验的年轻人，那么与上司的交流基本就是“认真服从”，这样工作的品质和效率都会得到提高。
麦肯锡经常教育新人要保持“PMA（Positive Mental Attitude）”，保持积极向上的工作态度，只为成功找方法，不为失败找理由。
习惯11.摸清上司的类型
上司也是人，有自己的性格和类型。
只要配合对方的类型来采取行动就可以建立起良好的关系！
做一个不管什么样的上司都喜欢的部下，这样与上司的交流会更加融洽，而且工作也会更加顺利。
摸清类型，在任何人际关系中都是有效的。首先你应该搞清楚自己是什么类型，然后在与不同类型的对象接触时，尽可能地配合对方采取行动，这样双方的沟通一定会变得非常顺畅。
习惯12.用“只占用您1分钟时间可以吗”作为开头
对上司说“关于XX的事，我可以占用您1分钟的时间吗？”更容易争取到交流的时间。
习惯13.用30秒时间提出3个要点
用30秒的时间提出3个要点。
练习进行分解说明。
如何总结3个要点？
1.现状的掌握情况
2.对现状的解释，以及理由
3.结论，以及解决方法
习惯14.以“事实”为基础提出“假设”
首先应该汇报“事实”。
在此基础上，如果上司询问“意见”的时候再提出自己的“假设”。
习惯15.观察上司的桌子
观察上司的桌子，可以看出他的喜好和是否繁忙。
在找上司交谈或者贴便签之前，一定要先仔细地观察他的桌子。
习惯16.邮件主题应该写什么
由上司判断是否“重要”。
在名称上写“商谈”可以引起上司的注意。
习惯17.工作过程中与上司进行确认
及时做出修正就不会浪费时间。
在工作过程中及时与上司沟通可以使工作更加轻松。
（未完待续......）
