今天学习了刘润的情感账户。刘润说每一次的人际交往都是往别人的情感账户里去存钱。只有养成随手存钱的习惯,不乱取钱的习惯,允许别人帮助的习惯,才能提高情感账户的增值。
今天在店内值班。上午培训结束后赶往B区加资源,然后又匆匆赶到店里值班。来回的路程好遥远啊,但是刚刚到店里不久,就接待了一位顾客,很开心可以收到定金一枚。之后陆续接待了两三组客户,感觉自己在谈判过程中还有待提高,今晚的话也会复盘去总结一下自己的话术。争取好好的回访客户,提高转化率。
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