我3月份辞职后准备挑战销售，我一直认为销售是一个研究人性的，看人间丑恶的一个职位，在这份工作中能加速自身的成长。对于我这样一个销售小白来说，学习别人的销售技巧是很有必要的，对于这样一个充满套路的社会来说，要学会识别套路，坚持自我。所有我在知乎上有推荐《销售就是要搞定人》，于是用了几天时间看完了。前半部分看的很仔细，后半部分看的有点匆忙，但总体来说是一本值得多看几遍的书籍。           做好销售前提：修炼内力。对自己产品的了解，才能做到客户有问必答，显得自己很专业。

销售是从拒绝开始的，销售就是个试错的过程，不要怕失败，但不要重复错误的销售方法，要善于总结为什么不被客户接受，这样才能进步。

包装自己：1、用最少的时间、金钱和精力，树立起一个最为大家所尊重和接纳的个人形象；2、身上一定要有一个抢眼的地方，比如名表，这样显示你有成功的过去和成功的现在，每个人都向往成功，自然愿意和成功的你打交道；3自信！已自信的形象出现在客户面前，你自信所以显得权威，这样你说的话自然就有分量。记住无论出现在什么场合，都要充满自信，步履坚定，笑容亲切，抬头挺胸。（做到你想象中的销售人员形象）

制定年度销售计划：1、目标（具体的销售额）2、实现目标的方法（起码逻辑上是可行的，必然的）3、方法在实施过程中需要的协助及潜在的威胁分析4、修正、检讨自己方法不偏离跑

销售要领会核心东西，抓住大方向，解决问题首先是战略上的，是对规律的掌握，然后才是技巧是的，最后才是心态、细节上的。

找对人、做对事、说对话。成功者，总是提前布局的人，只有愚笨者才会临时抱佛脚。

微笑是可以传染的，信心也可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大的作用。

不要常立志，要立长志。

落后时要冷静出牌，把简单局面弄复杂，从而乱中取胜；领先时要先将复杂的局面简单化，设置障碍，从而扼杀竞争对手。

在销售活动中，想要说服客户最高层领导，必须要用“奇”“异”的事情去打动，想要说服客户的下层办事人员必须要用切身的利益去打动他

做销售要懂得保护自己的关系人，一般不要去找他，去找的话也是做足前戏采取，尽量在别人面保持你和关系人没关系的感觉。销售员最珍贵的秉性是“敏感”

销售技巧：

1、 努力，做好计划和准备工作，不要只用嘴巴销售，要用产品说话

2、 学会倾听，学会提问题，理解客户需求3、 对客户异议要处理好

4、 需求是销售之父，分析是销售之母

5、 了解对方兴趣，选择共同话题

6、 问题没弄明白之前，不要问下一个问题7、 别人说话时不要打断，别急着反驳，尤其是不重要的话题

8、 不要滔滔不绝，给别留足说话的时间

9、 打开客户心门最省钱最有效的方法就是赞美你的客户

10、 不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域

11、 避免封闭话题

12、 通过各种渠道获得你目标客户信息13、 拜访客户之前要进行必要的包装

14、 身上随时备点小礼物，男士无论喜欢抽烟，都要带上一包当地人喜欢的烟

15、 提前预约（通常被预约者不会真的把你放在心上，但预约可以成为接触客户的敲门砖）

16、 初次拜访不要指望马上能搞定客户，最多就是投石问路，主要目的是通过接触客17、 了解其内部情况，比如谁可以拍板，那些关系要处理

18、 只要客户有时间，你可以陪他胡吹乱侃，有利于掌握更多内部关系，并适当的满足他的一些要求，而且还要不显露山水，所以察言观色很重要

19、 拜访时掌握分寸，不要引起客户反感20、 临走时一定要主动找相关人员打招呼21、 承诺的事情一定要做到，生意不成朋友在，小钱不出大财不进

22、 永远给客户留下诚实可靠的印象

我以后的销售之路应该学着从以下这几方面去努力：

1、 修炼内功，学习好产品知识，做到对答如流，并了解竞争对手的产品，分析优缺点，做到知己知彼。

2、 从各种渠道了解客户信息，分析需求情况

3、 找准问题关键人

4、 第一次拜访时，介绍产品、了解客户需求等重要信息，对于拜访的人做个人员信息记录，从客户穿着、性格、爱好等方面一一记录，方便下次打开话题。

5、 注意个人形象，给客户留下好印象

6、 保持微笑，逢人说好，多赞美他人

7、 每天做总结，多揣摩。

8、 好心态，不要害怕拒绝。

整本书是从大局的角度去销售，看问题，对于具体的销售细节描述的比较少。现在对于我这样一个销售小白来说，文中的很多建议无法理解透彻，以后碰到问题可以多看看借鉴，但是具体问题还是要具体分析，不能生搬硬套。书中很多不可能拿下的单，最后还被拿下了，其中运气占了一部分，但是最主要的还是不放弃的态度。书中都是一个个典型的例子，还是值得一读的一本书