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在只有一人值班的小夜，护士平平不停地奔走于各个病房之间，更换液体，更换微量泵，为昏迷病人吸痰，观察着监护仪上预示着病人病情是否稳定的生命体征。

平平虽上班已久，但工作热情并不减当年，她对这份工作有着超乎寻常的热爱，无论上班前是什么状态，一旦到了工作的地点，她就像打了鸡血一样，仿佛有着用不完的劲，积极性十足，总想把一切都能做到完美。

就在她干劲十足的忙于各种治疗护理的时候，一位家属辗转几个病房找到了她，给她索要购物车上的钥匙，车子是医院为了方便病人平时运送杂物及礼品而准备的，一直锁在护士能够肉眼所及的范围之内。不放在别的地方，一是为了在病人使用时能够一目了然的看到它是否闲置。二是为了车子的安全，防止无缘无故的丢失。

就是这样一个为多数人提供了方便的车子，此时却受到了一位家属的嫌弃，家属认为车子应该放在不起眼的地方，把占用的空间腾出来，让陪护的他晚上打地铺睡觉。

平平不同意家属的做法，耐心的向其解释说，此地方不让睡觉，还是另找医院指定的其他可以睡觉的地方吧。

家属不从，语气瞬间变了味道，恶狠狠的质问青青道:是车子重要，还是人重要？为什么不能把车子推走，让他睡在那里。

无论平平怎样的耐心解释，家属都不依不饶不离开的坚持着，还说出了让人听了会瞬间血脉膨胀，手脚发抖的言语，更让人气愤的是，家属的言语中时不时的夹杂着难以入耳的骂人的脏话:你不就是个什么护士吗？有本事你别当护士，去当院长啊。

面对如此不可理喻之家属，护士沉默了。本来好好的一个夜班，满腔的热情，被他这一骂彻底的给颠覆了，青青感觉特别的委屈。作为护士，不能与其对骂，也不会对骂，只能默默的承受着这一切。

                                  2

护士站旁边，主班护士正在忙于派发口服药物，其中一个病人的药物需要核对医嘱才能确定用量及用法。

主班护士环顾四周发现，医嘱本正放在另外一个正在电脑上书写护理记录的护士前面。正在主班护士向另外一个护士寻求传递医嘱本的时候，一家属过来询问病人有关事情。

主班护士与另外一个护士的对话刚结束，头都还没有转过来，医嘱本也还在两个人的传递之中，那位家属就开始莫名的发起了脾气。他怒气冲冲的指责护士道:你们护士真差劲，问着话都不哼，是不是我说话的声音小啊？如果小下次我拿个喇叭过来。

我们不知道这位家属刚刚经历了什么，是不是因为别的什么原因导致了他心情的不爽，但可以肯定的是这样的撒野，这样无端的指责，一定是在释放心中的怨气及对刚刚未知事情的不满，他没有找到释放的对象，实际上大街上也没有人无缘无故的会让他释放，已经拔出气管切开导管即将出院的他对医院的工作性质有着一定的理解，所以处于体制内的护士就成为了他的目标对象，恰好就成了他的出气筒。

看着他故意而为之得意洋洋的表情，护士正在执笔的手气的不住地颤抖，无论怎样下笔都不能书写出一个完整的字，无奈之下，只好暂停住手中的工作，等心情慢慢的得到平复。

当着周围几个家属的面做了他的出气筒，护士感觉脸在发烫，血液在膨胀。护士想，假如自己真的做错了，真的在他询问的时候没有及时作答，那他发脾气也有情可原，关键是他说的话几乎跟护士的话同步，一个人一张嘴，一个人一个脑袋，护士的那句话不说完，护士没有听见他说话的内容，怎样来回答他说的问题？

可是，这些问题家属根本没有考虑，他有的就是一味的强词夺理的指责。

那天晚上，家属的声音一直萦绕在护士的耳旁，她越想越委屈，越想越生气，无论怎样的转移注意力都挥之不去。夜越来越深，家属的声音也越来越清晰，这样的声音左右着护士的心情，以至于用尽全力，想尽办法都无法进入梦乡，就这样睁着一双忽灵灵的大眼，直到天亮。

                              3

重症监护室里，所有护士都各自忙碌着，新入病人各种记录单及各种卡片还有待完善。护士根本无暇顾及与工作无关的事情，只是一们心思的处理着眼前的工作，细致，认真，极度负责。

3床家属一再要求出监护室，出室原因是为了签收送到医院的快递。护士没空给他开门，而且领导再三强调，再没有充足理由的情况下，不允许中途开监护的门。

护士向其讲了科室制度，希望他能通知在外面的家属帮忙把快递收了。家属不听从护士意见，一意孤行，非要出去，三句话过后，难听的刺耳的言语接踵而来,句句犀利，句句让人无法入耳，什么"你不就是个护士吗，有什么了不起的"，什么"服务态度真差"，什么"别让我在外面见到你，见到你看我怎样收拾你"。

护士在想，我按照医院制度要求做事，做错了什么，让你这样的攻击及恐吓。本来满怀信心的工作状态，被他这样不堪的话语打击的体无完肤，一腔热血瞬间冷了整个心田。

在临床，护士的地位远远不如医生，护士总是小心翼翼的与家属沟通，尽心尽力的对病人负责，怕的就是出现这样医患矛盾出现的场景。且不说这样的局面护士受了怎样的委屈，增加了多少身心疾病出现的危险，关键还影响着护士对这份职业的热爱与坚持，直接影响着他们以后工作的信心支持。

护士怕在这样长期不良环境的熏陶之下，自己无法永远坚持初心，继续砥砺前行。护士怕一次次辛辛苦苦建立的打击屏障，在一次次的失望之后瞬间崩塌。护士怕有一天真的爱谁谁，不管不顾的离开体制，离开曾经倾注一腔热情的地方拂袖而去。护士怕曾经为之奋斗的目标，曾经没明每夜的啃下来的医学知识就这样随着家属的无法理解而付诸东流。

护士怕的很多很多。

可是，护士怕的这些终究没有实现，他们继续勇敢的承受着这个环境赐予的这一切，还是在一次次受伤之后，重新整理好糟糕的心情一次次的再次出发。因为冷静下来的他们还是有着对这份职业特殊的热爱，有着对生命的敬畏与尊重。

作为护士，谁不是一边受着委屈，一边继续努力的在工作。