2016年5月2日晚上，深圳24岁女教师钟某搭乘网约车返回学校途中，被司机残忍杀害，凶手被警方抓获，并查明案发车辆的牌照系临时伪造。遇害的钟教师比起一般人已经够谨慎了，上车前还拍了车牌照发微信给家人，可终究无法阻止厄运降临。
据该网约车平台称，涉嫌杀人司机去年9月通过审核，截至目前在顺风车上接了18单，并没有投诉和差评。在此之前深圳公布了一批有刑事犯罪前科和吸毒记录的司机，该网约车平台称，深圳公安部门对司机背景调查之后向我们反馈了有重大刑事犯罪记录、吸毒以及精神病史的人员名单。对于这部分司机，已经做了清退处理。该网约车平台在回复中也说到，目前审核方式也仅仅是在“线上”，目前主要采用的线上注册审核方式，也呼吁政府相关部门，给予网约车平台更大支持，推动政府与企业数据对接，改变目前数据单向开放的局面，实现司机背景在线调查和备案。
“网约车平台作为第三方平台，肯定是有责任的，问题是，该承担多大的责任，并没有明确的法律法规的规定。”法邦网律师表示，如果此类事件发生在出租车司机身上，则出租车公司会需要承担连带责任，因为司机与出租车公司是雇佣关系，但是网约车平台与司机是平台的关系，由于对司机审核不严造成了事件的发生，存在一定的过错律师还指出，实际上当前第三方平台对司机的审核，都没有一个审核标准。该审核什么，如何审核，基本都由平台公司自己来确定。“可以说，这些出行平台都处于一种野蛮生长状态，其后果就是有人为此付出了生命的代价。”
并不是说个人的小心谨慎没用，而是相对于个人警惕，网约车平台的监管与保障在阻止该类凶案的发生上作用远远大于个人!根据网约车公司昨晚的通报称，涉案司机潘某用其真实身份证、驾驶证和行驶证(车牌号为粤B6S8N3)在顺风车平台注册并通过审核。
但案发车辆的牌照(粤C2S8N3)系潘某临时伪造。而2日，记者从知情人士处获悉，粤B6S8N3白色丰田小汽车登记信息显示，该车并未登记在24岁的潘某名下，而是另有其人。也就是说，潘某一开始注册网约车平台时提供的信息就可能是假的。
