要事第一是我们学习的第三个习惯，它是自我管理的原则，要求我们分清事情的轻重缓急。
上图详细阐述了第四代时间管理方法的重点。高效能人士着重于第二类事务，他们脑子里装的不是问题，而是机会。他们不会在各种各样的问题上浪费时间和精力，他们的思维定式是预防型的，总是能够做到防患于未然。
当然，他们也有真正意义上的危机和紧迫事件需要马上处理，但是这类事件的数量相对来说很少。他们能够平衡产出和产能的关系，有预见性地、有计划地做第二类事务，危机和迫切的问题也就相应地减少了。这在时间管理领域称为帕雷托原则——即以20%的活动取得80%的成果。
以第二类事务为生活中心的时间管理方法只有一个目标，那就是有效的管理生活。
授权是提高效能的秘诀之一，可惜一般人多吝于授权，总觉得不如靠自己更省事省事。其实把责任分配给其他人，才更有余力从事更高层次的活动。
授权基本上可以划分为两种类型，指令型授权和责任型授权。
指令型授权就工作的每一步进行详细的指导，这种一步一个指令的行为效果却不是那么好。
责任型授权给人们自由，允许自行选择做事的具体方法并为最终的结果负责。这种授权要求双方在以下五个方面达成清晰、坦诚的共识，并做出承诺。
预期成果（双方明确并且完全理解最终想要的结果。）
指导方针（确认适用的评估标准，避免成为指令型授权，但是一定要有明确的限制性规定。）
可用资源（告诉他们可以使用哪些人力、财务、技术或者组织资源。）
任务考核（制定业绩标准，并用这些标准来评估他们的成果。）
奖惩制度（明确地告诉他们评估可能导致的结果——好的和不好的。）
比起事事亲力亲为，成功的授权也许是有效管理的最好体现，因为不管是对个人还是对组织，有效授权都是发展成长的最基本因素。
有效的自我管理以及通过授权对他人进行有效的管理的中心是内在的，是以第二类事务为中心的思维定式，让你能从重要性而不是紧迫性来观察一切事务，做到未雨绸缪。
