问题观是指如何看待一个人的心里问题与成长的辩证观点。以往的心理咨询模式以问题为中心，认为心理咨询是“运用有关心理科学的理论和方法，通过解决咨询对象的心理问题，来维护和增进身心健康，促进个性发展和潜能开发的过程。或认为“心理咨询是心理咨询师协助来访者解决心理问题的过程”。可见，传统的心理咨询更多的是关注于对心理问题的发现和解决，偏重于以心理问题为中心建立各种咨询关系和治疗体系。以问题为中心的心理咨询模式的理论基础是消极心理学。所谓的消极心理学主要是指以人类心理问题及心理疾病的诊断与治疗为中心的心理学思想和理论。典型的有“精神分析法”等。
本会团体心理咨询模式既不赞成完全的问题模式，也不赞成纯粹的心理上只取积极观点，而是采用问题解决和积极干预相结合，以辩证方式看待问题，力争看到问题背后的积极意义。认为问题本身不是问题，如何看待问题才是问题。釆取结合式的模式，处理人们的矛盾心理，既要找到问题才安心，又想摆脱问题。在团体咨询中采用的观点是，不一定视所有人都有问题，但有问题时也不使用问题模式，以治疗创伤的方式开展，而是引入积极因素，使用正能量进行治疗。
