作为一个在奢侈品圈熬过7年之痒依然爱她如初恋，永远以零售人自居的我来说，这几日被各种信息轰炸的有点烦躁，这种烦躁来自于原本相忘于江湖的两个圈子将近年的爱恨情仇密集的上演成了口是心非、欲说还休却又欲罢不能的琼瑶剧：剧中主角之一是红遍全球自带光芒的奢侈品集团女一号LVMH，另一方则是忽视颜值全凭实力的电子商务代言人男一号阿里巴巴。

本文长度为： 4000字， 建议阅读时间5分钟

同时本文会有助于你避免在公司会议、朋友圈讨论以下话题时沦为吃瓜群众：

1. LVMH和亚马逊“say no”的言外之意

2. 阿里巴巴受到LVMH拥护的本质原因

新剧开播前总要炒热话题，女一号是这样做的：

2016年10月11日LVMH发布三季度业绩，数据显示，集团销售收入91.38亿欧元，较上年同期的85.81亿欧元增长6.5%。占比最大的时装与皮具部门收入由去年同期的29.39亿欧元增长5.7%至29.4亿欧元，有机增长为5%，超出市场预期的2%。

隔日LVMH 的 CFO Jean-Jacques Guiony 在投资者会议上说：“我们认为亚马逊对于 LVMH 和旗下品牌来说不是一个适合的渠道。目前来看我们没有可能和亚马逊合作。”（原文是"We believe the business of Amazon does not fit with LVMH full stop and it does not fit with our brands，there is no way we can do business with them for the time being.）同时这位LVMH的财神爷透露：上半年中国地区的增长在 5% 左右(原文是“mid-single digits”)，第三季度销售额增长达到了 15% 上下(原文是“mid teens”)。

亚马逊不哭。

虽然事实很残酷，作为剧中的的男13号配角，唯一的作用似乎就是要证明女主和男主的情比金坚。虽然相隔万里，男一号也漂亮的回应了一句“我，你值得拥有”：10月15日，阿里天猫首度公布了双11全球潮流盛典首度的品牌阵容，共80个品牌将参与该盛典，其中50个是国际一线品牌。其中就包括LVMH集团香水及化妆品部门的法国品牌娇兰、和刚刚过门的德国高档行李箱品牌Rimowa。

如果这还不足以让逊哥死心的话，我们再給他回放一段历史补两抢，请看大屏幕：LVMH集团大中华区总裁吴越在2016年9月“娇兰进驻天猫”的发布会上毫不掩饰其对天猫平台的推崇：“今天，天猫代表着中国，折射着中国的进步、中国的发展，已经吸引了中国的时尚人群，所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。在如今信息化的时代中，线上线下联动，已经成为必然趋势，对于我们奢侈品牌来说，也不例外。法国娇兰此次入驻天猫，我相信对整个集团来说，也是一种鞭策。”对，的确是鞭策，除了188岁的娇兰被鞭策了之外，集团里早就已经有先行者，例如另一个化妆品牌MAKE UP FOR EVER，以及精品零售通路品牌Sephora。

这就奇怪了！

同都是电子商务平台的扛坝子，名字里都带“马”（天猫他爸是马云），为何LVMH对亚马逊像冬天般冷酷，却对天猫春风化雨？

我们镜头回到LVMH财神爷羞辱亚马逊的现场， 我提示几点：第一，此言论是LVMH集团CFO的发言， 不是CEO（我可没说CFO说话不算数哦）， 第二， 此言论发生在LVMH业绩“意外”增长之后， 第三，发言的对象是投资者， 第四，人家说的不合作前面的时间定语是“目前来看for the time being”。 所以逊哥千万不要因为恼羞成怒或者听信媒体挑唆而抛弃放弃， 这只是一个在特定场合由大家族里的一个小家长为了稳定投资人信心， 并且极带暗示性的言论：亚马逊先生， 只要你洗心革面， 面壁思过，努力达标，人家还是会给你机会的。

亚马逊努力过，他曾投入巨资“改变形象”，如 2012 年赞助 Met Gala 以及纽约男装周。虽然它的确在服饰类市场份额不断增大，但是在销售奢侈品方面没有太多变化。今年 4 月他们关闭了旗下的奢侈品闪购网站 Myhabit。 目前亚马逊上有一些“轻奢”品牌入驻，包括 Michael Kors，Calvin Klein、 Kate Spade、Rebecca Minkoff 和 Ralph Lauren。为了吸引这些品牌，亚马逊曾承诺全价销售。

不过这些和天猫相比，还远远不够，因为这只猫，老厉害了！

这是一只成了精的超级猫。

援引独立第三方机构PwC(普华永道)的描述：截至2016年3月31日财年底，阿里巴巴集团的交易总额已经达到3万亿元人民币(约合4758.9亿美元)，阿里巴巴已经成为全球最大的零售体。

这是一只有远见的潮流猫。

麦肯锡咨询联合意大利奢侈品协会 Fondazione Altagamma发布的《奢侈品数字营销观察年度报告》预测，线上奢侈品销售市场份额将在2020年翻倍至12%，2025年这一比例将升至18%，这将使电商成为继中国和美国之后的全球第三大奢侈品市场。随着奢侈品牌纷纷触电，新的时代已毫不留情地展开。

这是一只有干货的回春猫。

据透露，娇兰天猫直播，一小时内收获近400万次互动，5万新粉丝，18～25岁用户占比超过50%。而娇兰线下的彩妆平均消费年龄是30岁，护肤品消费者平均年龄是33岁。阿里巴巴平台4.34亿用户中的年轻消费者是奢侈品集团最为看重的。

然而，你以为这就是全部故事，那说明你2young2navie，远不止于此！

为了让一些活在古墓中的自由散漫，傲慢无知的西方政客商人能尽量理解，我用六个字还原马云和他的阿里的认知和行动。篇幅所限，此文仅罗列事件，今后会用专题来掰开了嚼碎了学习。

打假

奢侈品牌们的大佬们也许是因为年龄大了，那谁不是说过嘛，你没啥错，你丫就是老了，老了就像个孩子，碰到问题只会这几招：闭着眼睛哭闹，捂着耳朵赌气，昧着良心瞎扯。关于他们最诟病的所谓“假货”问题， 马云们都做了些什么？

虽然阿里巴巴董事局主席马云最终取消了2016年5月19日在美国奥兰多市举办的国际反假货联盟（IACC）春季会议上的主旨演讲，但阿里巴巴集团并不是今年首次与IACC合作。因为它在2013年就已经参与IACC推出的MarketSafe® Program（简称“安全市场项目”），集团为此关闭了旗下网站的5000间售假卖家网店，总共下架16万件商品。通过这次合作，集团希望通过与IIAC联盟旗下250个品牌会员建立直接联系，以此加强自己的影响力。

2015年4月，阿里打假团队接待了英中贸易协会(CBBC)，后者提供了阿里平台存在假冒壳牌润滑油销售的线索。该组织由英国政府及工商界共同支持，协助英国公司在中国开展业务。

2015年12月底，阿里巴巴集团任命Matthew Bassiur为首席防伪官兼集团副总裁，Matthew Bassiur曾就职于美国辉瑞制药公司及苹果公司。在阿里巴巴2015财年整体不再新增员工的背景之下，阿里巴巴将额外新增200名员工专职配合政府有关部门打假。

2016年4月发布的《2015年阿里巴巴知识产权保护年报》披露，阿里已形成一套比较完善的大数据治假机制，并绘制出线下3518个涉嫌售假团伙的分布图。

2016年7月1日，在杭州举办的一个知识产权大会上，阿里巴巴公布了一个有助于追踪和消除假货的全新在线系统“权利人共建平台”并进一步扩展去年启动的现有 “诚信机制项目 (Good-faith takedown)“。

这一切不会是徒劳。

国际反假货联盟主席罗伯特·巴奇斯发表演讲时也建议，阿里巴巴已经是全世界最大的电子商务平台，阿里巴巴与国际反假货联盟联合在全球展开知识产权保护和打假行动已有两年经验，阿里巴巴做出了巨大努力。

“我们应该支持这个合作，就像之前与信用卡公司的合作。国际反假货联盟的职责是给你们机会，而不是限制你们的机会。”国外媒体也分析表示，奢侈时尚品牌并不能通过拒绝与阿里巴巴对话解决他们在中国网购上的假冒伪劣问题，如果他们想解决问题，除了直接与中国电商巨头合作，似乎没有更好的办法。

合作

2014年6月，阿里与意大利经济发展部签署为期三年的协议，阿里巴巴集团将会向意大利企业提供天猫平台支持、快捷开店、在线促销和推广等一系列支持措施。

2015年6月，阿里巴巴聚划算平台宣布全面启动与20国国家大使馆合作进程，更多海外特色商品有望在聚划算实现首发。

2015年7月获得阿里巴巴集团的战略投资魅力惠，致力于成为奢品电商平台的领导者。

2015年8月宣布，该公司已经与包括Zara和Timberland等20多家服装品牌签订了独家合作协议，迈出了与京东商城等竞争对手争夺国际大牌的最新一步。

2016年3月30日，天猫宣布正式上线魅力惠奢品闪购频道，阿玛尼、迪奥、纪梵希等3000多国际知名奢侈品牌将可在天猫一站式购买。同时，天猫首次在奢侈品界将线下时装秀场同步到线上，实现即秀即买的消费创新模式。

2016年4月，马云再次会见意大利总理伦齐，还联合宣布阿里巴巴将在今年9月9日开启首届“天猫全球酒水节”。

2016年10月，阿里巴巴影业集团有限公司与好莱坞娱乐集团Amblin Partners宣布达成基于未来战略合作的协同发展计划。

创新

2015 年12月7日，阿里巴巴集团宣布再度升级组织结构，构建符合DT时代的“大中台，小前台”组织机制和业务机制，以保持组织的灵活创新。

2016年3月，阿里宣布成立VR实验室（GM Lab）。在内容方面，阿里已经全面启动Buy＋计划引领未来购物体验，并将协同旗下的影业、音乐、视频网站等，推动优质VR内容产出。在硬件方面，阿里将依托全球最大电商平台，搭建VR商业生态，加速VR设备普及，助力硬件厂商发展。

2016年5月20日，阿里VR实验室邀请人气偶像杨洋和迪丽热巴为宝洁旗下飘柔品牌进行虚拟现实技术带来的创新营销尝试。

2016年7月22日，阿里巴巴在上海世博展览馆举办”淘宝造物节”,首次展示了其虚拟现实（VR）计划“Buy+”，并开放购物体验。

2016年，第八个双11就在眼前

2016年10月20日，2016天猫双11全球狂欢节在香港启德码头正式启航，从产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等，都将通过数据向个人用户推荐。基于大数据的深度挖掘和运用，每个消费者都将体验到专属自己的双11，享受独特的主会场、独特的资讯、独特的内容推荐和场景识别。在全渠道融合上往前更进一步——线上线上打通的店铺将超过100万家，近10万家门店实现全面数字化，消费者无论在网上，大街上，还是在购物中心里，都能够感受到一个立体化的双11，能够真正实现线上线下无界限，一体化的体验。

阿里巴巴集团CEO张勇表示，进入第8年的双11，已远不止于一次购物狂欢，而是开启一个新零售时代。

总结

奢侈品牌纷纷进军电子商务，契合了前不久麦肯锡报告指出的观点，那就是对于年轻的消费者而言，顾客服务的定义已经与过去大不相同，奢侈品零售时代已发生改变，数字化是奢侈品牌实现增长的关键，但将面临数字销售平台的艰难抉择。

1987年组团成立的LVMH集团，是当今世界最大的奢侈品集团，旗下品牌超过50个， 子嗣众多，门徒千万，就决定了她可以不把鸡蛋放在同一个篮子，有捧在手心的小公举Dior，有身负重任的大儿子Louis Vuitton，也有仙风道骨不知网络为何物的Celine， 现金奶牛的Sephora，所以， 她可以做出这样一边say no， 一边拥护的选择，也许这是唯一的选择，也是最好的选择。

此刻，我刚观摩完8小时的潮流盛典随人潮走出活动场馆，而身后映射在的东方体育中心外墙上的耀眼霓虹将今年的双11大幕才刚刚拉开。