人间最美4月天,在这美好的季节,我阅读了一本非常实用的工具书《金字塔原理》,它是解决如何高效的表达、思考、解决问题能力的一本工具书,作者是麦肯锡公司的首位女咨询师巴巴拉明托,到今天《金字塔原理》已经畅销40多年被翻译成多种文字。我将从以下3个方面来阐述我对本书的理解!
第1条,什么是金字塔原理,用一句话说,其实就是我们说任何一件事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点又可以由3~7个分论据进行支持,每一个论据它本身又可以成为一个小论点,同样也可以被3~7个论据支持,这样重复往返就像一个金字塔一样,所以就被称为金字塔源。最开始有一个论点,然后下面用分论据来论证,说起来呢,其实还真的挺像的,不过金字塔原理在具体应用起来有很多注意的事项,比如作者说要强调结论先行,这就和我们大脑的运作方式有关了,大脑如果提前了解了一个结论,它就会自动的把接下来听到的各种相关信息归纳到这个结论下面,寻找他们之间的联系,而反过来,如果我们听别人介绍观点的时候,不知道结论,大脑就会很困惑,一直要试图弄清楚你讲的各种观点之间到底是什么关系,想讲什么问题链接起来就非常困惑。每个论点一定要言之有物,有思想,这一点很多人没有注意到容易出问题,比如我们经常开会或者写文章的时候会用到类似的句子,我们公司现在存在三方面的问题,或者说总结一下,我们前一段项目的成功经验有三个原因,像这样的观点,作者说其实这种句子都是言之无物,缺乏思想的,因为我们没有办法从你刚才说的两个问题,三个原因之间获得任何有益的信息,事实上一旦用这样言之无物的方式来做一个论点的话,那说明你是没有充分思考清楚这个问题究竟是什么。
不过如果我们仅仅是知道了金字塔原理,究竟长什么样显然还不够,因为真正支持金字塔原理能够立起来的去,那层层论据也就是我们为了分析问题而重新组织的思想,那我们该怎么重新组织我们的思想,让它成为一个金字塔结构呢?这就是我们要讨论的第2个部分,组织思想的方法其实表达有逻辑,除了要把结论先行亮出来以外,最重要的就是你分析问题要有逻辑,逻辑要清晰,那怎么做到呢?书中就提供给了我们一套逻辑演绎顺序来分析去,就是说可以按照事情发生的先后顺序进行问题的分列,常见的有:时间顺序、结构顺序、重要性顺序、逻辑演绎的顺序。思想的4个逻辑顺序,我们既可以用自上而下的情绪,是先有上层的结论,然后再梳理下层的论据,也可以用自下而上的形式,先把下面各种想法列出来,然后找关系总结出上层的结论,关于组织思想。一个很高的要求,看这些论据是否符合MECE法则,M ECE法则是说每一个论点下面支撑的论据都是应当彼此相互独立又完全穷尽的,也就是说你的论据不遗漏,不能耽误事,不重叠不做无用功,这样的论证才是清晰的,
我们通过金字塔原理的方法把思想组织了起来,形成了自己的结论和分析,可是别人会不会对你的分析感兴趣,人家愿不愿意听呢,这也是一个问题,所以我们第3部分讨论的就是如何让别人对你的观点感兴趣,这一点其实特别重要,因为我们想要清晰的表达观点,影响别人,首先要让别人对我们的观点感兴趣,如果你跟领导说,领导今天聊聊给我加工资的话题吧,这个时候领导立刻说我还有个会,咱们回头聊,你看领导根本不想听这个话题,那你分析的再多也没有用啊,那怎么样才能让领导对你提到议题感兴趣呢?作者就提了一个重要的方法:SCQ法则,S也就是你要向对方介绍一个观点和分析一个问题,之前要向大家先介绍都共同认可的背景信息,就是用所有人都了解的基础信息来引出话题。
在这种背景下可能会产生什么问题,既然让读者对这个问题感兴趣,比如先讲背景,领导,最近公司的出勤率可是明显下降的,员工的效率也在降低,我们得想办法提一下大家的工作事情,但领导一听真是这样的。如果我们用这个方法,那就能花小钱起到大作用,你看这就是在一个已知的话题之后设置的一个冲突,接下来你就要引出疑问了,那对我们而言就是要找出究竟是什么样的原因导致大家工作效率低呢,找到了这个答案,我们就能有的放矢的解决问题吗?这个时候你就给他设置了一个疑问,其实你就可以研究你用金字塔原理分析出来的结论了啊,我们经过广泛的研究和分析发现我们公司现在在各种因素当中最缺的是涨工资,当然了你要真的跟老板论述这个话题的时候,不能这么简单的分析引出,而是你要把前面我们分析的论据,用可能的时间顺序,结构顺序和重要性顺序或演绎的顺序,把这件事的论据清晰的展示出来,告诉他涨工资确实是一个。其实这个SCQ的方法就是利用了我们大脑对事产生的冲突带来的好奇感,激励我们读下去的。
好了,上面就是这三部分的主要内容,让我们总结一下,第一什么是《金字塔原理》,《金字塔原理》原理就是把任何一件事情都能归纳成一个中心论点,在每个论点下面又有不超过7个论据来支持,每个论据都可以成为下一级的论点,如此往复就形成了金字塔结构,这个金字塔原理你要注意三个方面,首先结论先行,其次,论据不能超过7个,最后每一条论点都要言之有物!