班长碎碎念之班级运营我踩过哪些坑--007史上第一任班长的自白

这篇文章原是三四班返校节我的分享稿。

大家好,我叫韦韦Sera, 007三班132号,是三班四班的班长,今天这场三四班合体搞事情也源于我这个连号班长特别身份。

这次活动准备时间不长,却酝酿了很久,应该说是在我自己这里酝酿很久,现在终于得以实现,在这里要非常感谢大家的参与和聆听。

前面陈厚同学给我们分享了许多牛逼哄哄的干货。陈厚是007战友里打造个人品牌的一个典范,这一年我看着他的变化,从一开始在班级里初露锋芒到以早餐王子形象树立ICON逐渐有标识度,到后来以个人专业投资理财为切入点成立自己的知识星球开始成为一个成熟有用的社群大拿。以我这短短一年多混社群做社群的经验,不用多想就知道这一切并不是理所当然,也绝对不是单纯的运气,背后有着他一直以来有意识的积累和学习。所以他分享的内容你可以再多多斟酌学习吸收,学到的都是自己哟。

陈厚分享的社群运营的方法论真的很到位,如果我早听过这个分享,也许今天就不会在这里分享我运营班级踩过的坑了。难道这就是传说中有舍必有得吗?哈哈

比起一些具体的事件坑,我今天想分享一些更重要的东西。认知坑。做事的能力、方法固然重要,倘若认知出现了问题,是怎么都做不好,怎么都差点火候甚至跟我们想要的效果南辕北辙的。

接下来的内容,会是史上最严重的自黑行为,我把我这一年的我并不以为荣的认知局限展现给你看,不是我有自虐倾向让你因此来评判我,而是希望可以通过我的亲身经验,聪明的你看到一些容易掉入的坑从而绕道而走。

我应该是007最危险的班长。为什么这么说呢?我们都知道开车要考驾照,不少正经考到了驾照的新手都还是马路杀手呢,我这个班长倒好,连什么是班长都不知道,稀里糊涂地就做了007史上第一任班长。可能大部分同学不知道,123班刚开始是没有班长的,4班开始才有这个概念,我就被迭代智囊团光荣地派出征了,无辜的4班战友迎来了无证上岗的班长一枚。


无证班长踩坑之一

错把去中心化当成无中心

007社群有一个很酷的标签一直是我喜欢的,全球首个去中心化写作社群。(嗯,念起来都如此响亮亮)刚进三班时我也感觉到了这种去中心的活跃和自由。每个人都有权利发声,每个人都可以去发挥自己的能量。没开班时我们相互点评对方文章,发表见解,开班后我报名做了第一个值月生,开启了007开班仪式的传统。我感受到的一直是作为一个集体的普通个体只要想,就可以去做。不要小瞧自己或者任何一个人的能量。给自己和别人足够信心,他会让你大喊wow.

在母班3班给自己营造的这个印象中,我当了4班的班长后,就觉得,哎,班级不用管理啊,因为我们是去中心化社群。

因此,我在选出第一任值月生后,就非常满意放心地当我的甩手掌柜。我连值月小组的群都没进去,我希望他们创造自己作战团队的感觉,害怕我的参与会让值月生有依赖不够大胆。之后的值月小组我也没有进去,我以为这叫----放手。这真的是放手,放得太开了,导致我不能及时了解到值月小组的工作动向和困难。后期什么想到没想到的问题都出现了,什么不交作业太多人催红包困难,点评不积极换着法子都没用,请假的一大波,什么?还有请一年假的?还答应了,啥时候的事?你等会儿,的静静呢,我想静静。

我才明白去中心化并不是去掉中心,而是在一个让每个人感觉到安全自由的氛围中去发光发热,让成长有迹可循。在这里,你能看到,安全是在自由面前的,因为倘若无安全,这个体系就会岌岌可危,就如同在战乱年代,是没人管你了,你是自由了,可这样的自由,我看不要也罢。

区块链这样的典型的强调去中心化的技术,交易所都需要对自己平台的交易进行监管,更别说是007这样一个以人为主体的系统。


无证班长踩坑之二

想当然

我每个月尾会提醒值月生做好下一任值月生的交接,然后自己会跟新值月生做一次语音交接。 我总是不想让自己的想法太多影响值月生,所以我每次都是点到即止,因为我总期待有惊喜,而我知道一定会有,我从不会对人失望。而我内心清楚的重点是,贯彻好规则,写作点评,不写不评发红包,这是我们这个系统的算法,算法不保,系统就会崩塌。我以为大家都会意识到这点,但结果是每个人看到的重点是不一样的。不止一个值月生的重点放在活跃班级氛围上,会因氛围好坏情绪被带动,而最基本的工作可能就不能非常好非常高效率地去落实了。

后来反思,想当然,是太多人会犯的错了。父母想当然觉得孩子理解自己的良苦用心,领导想当然以为员工知道自己的想法,每一个不好的客服都想当然觉得顾客都应该看了自己家产品的所有细如发丝的说明文,每一对不合的夫妻都想当然觉得对方应该知道自己的感受。

试问,别人凭什么懂你?

宗教为什么可以流传千古,信徒达天下,因为他们每个人都是传教士,孜孜不倦,从各个角度去想办法让你去了解,去信从。

所以,如果你想让别人懂你,想要团结一切可以团结的力量,请用心,用别人能听懂的话看懂的行动不厌其烦地去阐明你的观点和目标。


无证班长踩坑之三

在其位不谋其职

这一条其实是很难开口分享的,还蛮embarrassed,我是后知后觉的,不记得是什么时候了。大家都叫我班长,我也以为自己是班长,做着班长的事,说着班长的话,我觉得自己尽职尽责,但有一天突然异常羞愧。因为我发现,内心里,我根本没有真正把自己定位为班长。这是由于对班长的概念和定位不清晰导致的。

我个人是崇尚强者主义。觉得每个人都应该为自己的言行负责,如果做不好,是自己的问题。如果状态不好,是自己不够想要。如果有情绪,也是能力问题,因为管理情绪也是一种能力。

刚开始加入007,我就是想要死磕写作,追求成长的,大家不应该都是吗。怎么就不行了,怎么就懈怠了,怎么就不清楚自己想要什么了。每当看到这样的例子,我都会淡淡说,每个人都有自己的选择和定位,离开正常,留下也正常。除了,个别我知道真的有明确目标的战友,对于大部分战友,我是难免有不屑的,感叹又一个被生活琐事蒙蔽眼睛,看不到重要事情的童鞋。其实更多时候是连不屑都没有,因为根本没有真正看到过这个战友,怎么会内心起波澜呢。

曾几何时我还为自己的这一看似超然的心态而沾沾自喜。有一天我突然明白了,作为一个不关心别人只顾成长的一个战友,我这么想是无可厚非的。可作为一个班长,一个号称带领大家坚持践行,一起去南极的人,我如果这么想,就不配当班长。是啊,的确,任何事情到最后都是每个人自己的原因。但是,话说回来了,要班长有什么用,值月生有什么用,战友有什么用,规则又有何用。我们相聚在一起,不就是希望懒惰的时候有外力约束,疲惫的时候有战友鼓励,闹脾气的时候有值月生规范,想不开的时候有班长开导,虚荣心爆棚的时候有强大的团队托着吗?

最近我任职的公司的旁部门出现了人员大流失团队骚动的情况。员工的抱怨是,主管只要自己能赚钱,他管你死活。虽然言辞多少夸张,我这个旁观者也看出了一点。这个主管没有把自己定位为主管,只当了老板的传话筒,把问题归为员工个人问题,并不是真正的管理者。

认识到这一点后,我来不及背脊发凉,忙不迭去想办法花心思花时间认识每一个人。我知道这并不容易,但很值得。人,应该是最值得挖掘的宝藏了。当你不再局限在自己的世界,不再只看到自己,你会发现周围的人都有了形状和色彩,是那么饱满,每一个角度都值得你去认真看,可能从中学习到一些东西,会改变你的一生。

听到这里,我希望你也能想想,自己有没有“在其位不谋其职”呢?

以上就是我总结的三大坑,每一个都是心酸泪。血淋淋地剖析来,不止给自己看。有心的你应该也能看到自己。生活中,我们扮演各种角色。在007中,我们也一样,既是践行者,也可以是值月生,也可以是班长。

倘若你想做自己的社群,除了要清楚社群的定义,在组建之前,也该想想自己之于该社群的定位,在管理过程中也要时时反思,自己有没有陷入一些认知坑。

记得高中时学习美国之声,里面有一课讲的是他们家的妈妈要去参加社区管理者的竞选,在美国,这可以算是从政的一个开始了。那全家人都很关心了,问你打算以什么样的观点、口号去竞选呢?她说,Because I care. 我当时就觉得很神奇,竞选这么重要的事情,为什么会用 I care作为政治拉票的口号,不会太弱太虚了吗?多年后我还是会时不时想起这句话。Because I care. 在经历过许多事情后,越发感到这句话的分量。所有事情,如果缺少了careness,根本就不可能做成更不可能做好。

所以,当你遇到一些困惑和困难时,只要记得找回你的心,就一定能find a way out,找到出路。坑不怕多,有心自然能化解。

即便我不想当一个preacher,也说了这么多。以上就是我今天的分享,感谢大家的耐心聆听。感谢三四班战友对我的支持和陪伴,感谢覃杰从始至终对我的信任。

这里做个剧透,下面要来分享的,就是一个去中心化社群优秀成员的典型,只因他Care. 我们来看看他是怎么做的。

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