2021年12月07日 中国基金报报道,SOHO中国旗下的7家物业公司被上海多地市场监管部门罚款8664万元。
据了解, 这七家分公司均涉嫌在负责终端用户的电费代收代缴过程中,违法向终端用户多收取电费行为,多收取的电费约在158万元至725万元不等。
消息出来后,众人拍案叫好!
近几年来,物业公司违规加收水电费事情层出不穷。
2019年12月 温州市某物业公司 违法收取转供电费用被罚76万余元。
2020年7月 湖南某物业管理公司在收取电费时,涉嫌不执行政府指导价、政府定价,被罚款39万元。
2020年10月,广州一家物业公司因违规加收水电费被处罚160万元……
常见的违规加收水电费有哪些?:
第一种:加大、加倍收取住户分担或分摊费用;这在住宅小区中最常见到的,有的物业公司由于管理不善,存在漏水、漏电等问题,又不愿意承担责任,就把所有费用分摊到业主头上。
第二种: 私自提高政府定价标准;
第三种:向用户捆绑收取分摊费;
第四种:以道路等公共设施维护费,水电增容费等名目,向企业违规收费;
第五种:垄断村社水电表,违规将水电整表对外承包管理等。
国为自2015年以来,国家为了减轻用户的用能成本,多次降低一般工商业电价,但还是有许多企业、居民用户并没有享受到降价红利(没有享受的主要是转供电用户,转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户,需由其他主体转供的行为) 。
依据(发改价格〔2018〕500号)规定,商业综合体等经营者应按国家规定销售电价向租户收取电费,相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决,或者按国家规定销售电价向电网企业缴纳电费,由所有用户按各分表电量公平分摊。
依据《电力法》第六十六条,未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的,由物价行政主管部门给予警告,责令返还违法收取的费用,可以并处违法收取费用五倍以下的罚款;情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。”
发现违规,对于业业主来说,我们怎么处理?
对于物业公司乱收费有以下五个
:
1、向物价局投诉,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。