事实上,出海之前,当地政府就发布了强风和暴雨预警,警告公众注意。当地警方透露:“警告过很多次普吉岛旅行社不要离开港口,但他们多次不顾警告,带着游客在海浪处于非常危险级别的时刻驶入安达曼海。”
▲7月5日,在泰国普吉府普吉岛附近海域,翻船事故中游客被救起。新华社图
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一般读者很难想到,这个位于广州西南2300公里的海岛,去年在旅行网站上被中国人点评最多的旅行胜地,可以在一瞬间变成危险至极的地方。
▲现场图片
这本来是一趟很轻松的夏日海岛之旅,游客们从普吉岛出发,南下20公里去往水清沙白的皇帝岛,这里开发并不太久,风光保留完好。从普吉岛出发单程乘快艇大约三四十分钟,而坐大船需要两个小时。在这里钓鱼潜水半天后,本该是夕阳下的温馨返航,却变成了灾难片里的场景。
▲当地时间2018年7月6日,泰国普吉岛,救援人员运送获救乘客。图源/视觉中国
7月5日傍晚,两艘载有127名中国游客的船只在返回泰国普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。
其中一艘“凤凰号”船只的潜水教练浩浩(化名)回忆,事发当时海面突发大风浪,有六七米高。一楼船舱玻璃被拍碎后,海水涌入船舱,随后船以先船尾后船头的方式竖直沉入海中,整个过程只有约两分钟,时间非常短。
▲现场游客视频截图
截至6日下午,此次游船倾覆事件已致40人遇难。普吉岛旅游警方透露,救援人员打捞上来的遗体有14具,同时在沉船内还发现有26人已经死亡。中国驻泰国大使馆晚间发消息称,中国游客16人遇难,共有78人获救,33人仍失联,搜救工作仍在进行中。
事实上,出海之前,当地政府就发布了强风和暴雨预警,警告公众注意。当地警方透露:“警告过很多次普吉岛旅行社不要离开港口,但他们多次不顾警告,带着游客在海浪处于非常危险级别的时刻驶入安达曼海。”
▲普吉岛游船倾覆事故示意图。
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风暴、强风和海浪
“像坐在游乐场里的海盗船一样,风浪超级大,有六七米高。”7月5日18时23分,刘静收到男友浩浩(化名)发来的两段海浪拍打着船长室内玻璃、船体剧烈摇晃的视频。
浩浩在泰国当地做潜水教练,经常跟多艘游船出海。“经历风浪是常有的事,但以前只有两三米,没有这次那么大。”刘静描述,男友当天跟随比较豪华的游船“凤凰号”一起出海。
资料显示,“凤凰号”宽8米,长38米,最大载客量为200人。其内部分为4层,底仓是厨房和休息室,首层为餐厅和潜水装备区,二层为船长室、露天、室内休息室和儿童戏水区;三层则为阳光甲板,配备按摩浴缸,同时设有滑梯,游客可以体验直冲入海。
▲凤凰号的外观和内饰。图片来自网络
5日当天,这艘船上共有105人,其中多数为中国游客。据中国驻宋卡总领事馆通报,当时还有另一艘游船,两船上共127名中国游客。
有记者从当地一家旅行社获得的《凤凰号大小皇帝岛豪华游艇的行程表》提到,行程从7时40分开始,游览地为小皇帝岛和大皇帝岛,项目包括海上拖钓、浮潜、深潜,还可以玩透明皮划艇、水上滑梯、冲浪浆板、儿童戏水区和SPA浴缸。此外,因天气原因会影响航行速度,不可抗力因素无法退费。
当地一名带团前往皇帝岛的导游告诉记者,5日早上下过一点小雨,中午天气特别好,很晴朗。“下午4点多回程时开始乌云密布,下大雨的前兆,海面也不平静了。”
此前一天,普吉府就因“强风和风暴”警告公众注意大风和强降雨天气。泰国媒体报道称,5日下午4时30分许,风暴“Freak”袭击了安达曼海岸,伴有强风和海浪,普吉岛的许多地区当晚出现停电状况。
在当地一个建筑施工队工作的许先生回忆,当天傍晚风突然很大,家里的木门都被吹坏了。
▲浙江海宁一公司中层集体出游普吉岛 37人出游暂只找回19个。新京报“我们视频”出品
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不顾警告的旅程
游船倾覆事件发生后,多家旅行平台发布当地游客安全信息。
携程表示,有12位客户通过自助方式出行,单订玩乐一日游,在涉事船上,目前均安全获救。还有4位游客预订了一代理旅行社的半自助产品,1人获救,仍有3名游客没有联系上。目前地接社还在全力寻找确认中。
飞猪平台透露,截至目前,事件涉及飞猪平台预订游客61人,其中26人尚处于失联状态,1人不幸遇难。
然而,此次事故之前早有预警。普吉府府尹诺拉帕说,普吉府4日发布暴雨预警,持续到10日,警告公众注意大风和强降雨天气。
据新华社消息,泰国南部实际上分属两个海域,西侧是印度洋海域的安达曼海,东侧是太平洋海域的泰国湾。两片海域最大的区别在于,每年7月到9月,普吉岛所在安达曼海域风浪相对大,而苏梅岛所在泰国湾海域相对风平浪静。因为很有可能遇到恶劣天气,泰国当地人一般不会在这时候去安达曼海域观光。
中国驻宋卡总领事馆6月也曾提醒,普吉、甲米、攀牙等泰南安达曼海域已进入雨季,天气多变,海风强劲,海浪汹涌,海况复杂,不适合乘船出海或下海游泳。广大游客务必提高安全意识,事先了解天气海况,遇风高浪急等恶劣天气或海滩插有红旗警示时,切勿冒险下海或乘船出海,确保旅行安全。
根据泰国媒体6日消息,普吉岛海事局主席说,已经从泰国气象局收到消息,强降雨和强风将袭击泰国南部的安达曼海域,浪高预计可达3米。并通告原计划前往Phi Phi和Racha岛长度小于10米的所有船只,不允许离开港口。前往Phang Nga港、Koh Lon及普吉岛临近岛屿的船只,被允许谨慎通行。
当地警方表示:“警告过很多次普吉岛旅行社,让他们不要离开港口。但他们之前多次不顾警告,带着游客在海浪处于非常危险级别的时刻驶入安达曼海。这两家旅行社正在接受有关海上事故的询问,以便进一步采取法律措施。”
2017年夏天在普吉岛自由行的林先生介绍,因为季风天气,普吉岛在这个时节是雨季。“去之前看过天气,一般夏天是不太适合去这里,但因为时间紧,没有仔细准备出行计划”。
他表示,出海时下雨,但导游说没关系,当地夏季都是这个天气,一阵一阵的,雨很快就停。开船的司机也称,出海了天就晴了。
“出行没多久,忽然狂风暴雨,船上有尖叫声,以及大浪拍打船板发出的巨大声响。”林先生回忆,中途有无数巨浪盖过快艇顶部、灌进船舱,“当时非常害怕和恐惧,也后悔没有做好充足准备,这段危险的行程促使我放弃了接下来去其他岛的行程。”
他感觉,当地对于这种出海旅游的项目管理松弛,有一种“行就出,不行也能将就出”的冒险感。“船员显然习惯了这种冒险,回来后有说有笑,而我们普通游客则一个个脸色惨白,路也走不稳。”
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目前,泰国南部正值雨季,天气多变,此前,当地政府已多次发布风浪提醒,这两艘游船为何还冒险出海?具体原因仍在调查中。
再~次~提~醒~大~家!~~
随着暑假旅游旺季到来, 务必注意:
1、海滩插有红色警示旗帜时,严禁下海游泳。
每年5月至当年10月,普吉岛、攀牙湾、皮皮岛、丽贝岛达曼海域进入雨季,天气多变,海风强劲,海浪汹涌,海况复杂,此间不适合游泳。注意海滩红旗警示,切勿冒险下水。出海前请多关注天气情况,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,或空腹、饱餐、醉酒、极度疲劳等身体状态下切勿冒险下水,请勿冒险出海或下水游泳。
离岸流在任何天气条件下都可能发生,要格外注意!
2、浮潜运动极其危险,参加须谨慎。
浮潜项目死亡率极高。游客往往对浮潜的危险认识不足,未熟练掌握潜水面罩使用方法,呛水缺氧导致脑死亡,甚至不会游泳仍独自浮潜导致溺亡。因此,参加浮潜项目,务必听从专业人士指导,确保能够正确使用面罩后再下水。此外,高龄或患有心脏病、高血压等游客禁止参加浮潜,尽量结伴而行。
3、泰南路况复杂,行车注意交通安全。
泰国交通右舵左行,驾驶习惯与国内相反。泰南热门景点山多坡陡,路况复杂,乘坐旅游大巴或面包车务必系好安全带,确保出行安全。无泰国驾照或国际驾照者,请勿租驾,否则发生事故时需负全责。切勿将护照等重要证件抵押给商家,防止影响后续行程。
4、选择正规旅行团组,仔细了解保险保障。
境外游往往伴随着各种难以预料的旅行风险。建议参加正规旅行社组织的赴泰团组,签订正式旅游合同,留意合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;如系自由行,建议出行前购买合适的境外旅游意外保险,提前了解目的地天气、路况等信息,谨慎选择旅游项目,未雨绸缪,有备无患。
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如果身处泰国或有赴泰计划的旅客,该从哪些方面着手,做好 安全防范 呢?
1、跟团安全。
参团前,认真阅读组团社提供的行程、报价、合同样本,签定正规合同。组团社承诺应以书面落实为准。签定合同后,双方应严格履行合约。
在泰期间发生“甩团”不要慌张,拨打泰国旅游警察电话1155报警(有中文服务)。中国领队应积极协调地接社解决纠纷。游客应记住组团社、领队姓名、电话及导游证号码。一旦出现纠纷,根据“境外纠纷,境内解决”原则,回国后依法维护自身合法权益。
2、人身安全。
泰国社会总体治安良好,但某些路段会有飞车党或窃贼出没。注意保管好随身财物及贵重物品,财不外露,少携带大量现金。国内信用卡的密码保护在境外大多失效,需注意用卡安全、妥善保管。
外出尽量不用手提包,不要将挎包挎在靠路外的一侧。深夜尽量减少外出,不去偏僻或情况复杂的街区。
身份证、护照等重要证件,事先留好复印件或电子版。如遇财物、证件丢失,第一时间报警,取得有关部门出具的立案证明以申请理赔,并到中国驻泰国大使馆补办证件。
3、涉水安全。
泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水安全事故也多。不可自恃水性好逞能,不可在风浪大或暗流激流处下水,不可在礁石等危险地带下水(如插有红旗等警示标志处),不可酒后下水,不可单独行动。在酒店泳池游泳,应在有救生员的开放时段下水。
浮潜应接受简单培训,正确掌握设备使用方法。年长者、高血压、心脏病(隐性)患者切勿浮潜。如同伴溺水发生死伤,应求助附近救生员,立即报警。
普吉岛、皮皮岛、竹子岛等海域曾发现剧毒僧帽水母,严重时其毒素可能致命,谨慎在上述海域下水游玩。
4、乘船安全。
泰国海边有众多商店提供海上摩托艇租驾服务。租艇前,务必询问摩托艇投保、保险有效期、保险个人赔付比例等情况;检查摩托艇是否有旧伤,拍照留证;阅读租艇合同后签字;当面还艇,交接清楚。
一辆摩托艇成本价十几万泰铢。如发生刮蹭,请按照合同、保险条款给予合理赔偿。如被高价索赔,不要慌张,先通过导游和商家沟通一轮,协商无果后再拨打泰国旅游警察电话,请警察处理,通过游客法庭(帕塔亚等多个海边城市均有)快速结案。泰国存在黑市护照交易,租艇时切勿抵押护照,防止被盗。
选择正规的旅游、船务公司,报名前应先询问是否购买保险及理赔范围。坐船出海务必服从工作人员指挥,严格遵守安全要求,穿好救生衣,防止颠簸受伤。天气恶劣切勿出海。
5、驾车安全。
泰国右舵左行,遵守交规,拒绝酒驾和疲劳驾驶。泰国“摩的”速度快,乘客无头盔保护,机动车数量多,有些路口无红绿灯,应减速谨慎驾驶。配备泰国地图GPS,如有必要提前熟悉路线,不要为跟车而危险超车。
必须购买泰国本地的交通安全保险,至少是最基本的交通强制险。此险入境口岸有售,但只保受伤人员,不保车辆。建议游客适当提高所购保险等级。
在泰国驾、租车(包括摩托),应持有国际驾照或泰国本地驾照。申请泰国驾照,应在泰有合法居留权(长居或短居均可,落地签、旅游签者除外)。
泰国确实存在边检官员允许持中国驾照者驾车入境的现象。但持中国驾照在泰国驾车不受泰国法律保护,一旦产生责任事故,驾驶人将承担相应风险和责任。
租车应找正规租车公司,问清楚租车合同条款,确保车辆保险有效。
打车应看好随身行李,记下车牌和司机执照号码,防止出事后无凭据,难以追查。
6、饮食安全。
泰国常年气温较高,饮食习惯与中国有异,不要贪凉暴饮。就餐去正规饭店,防止饮食不卫生,发生腹泻。随身携带方便药箱,备好藿香正气水、退烧剂、创口贴、碘酒等常用药。慢性病患者应随身带药。
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旅行时
我们应该如何选择出海项目?
首先,要大家了解的一点是:无论在任何时间、任何海域,出海游玩都是一项需要格外认真谨慎对待的活动。
即便在科技飞速进步、天气及海浪预报日益精确的今天,突发的恶劣天气和意外状况,依然会对从事海上游玩项目的旅行者造成危险。
因此,在愉快地计划出海体验的同时,我们建议旅行者需要认真地思考和对待这些问题:
了解自身状况
水性如何?
大海并不是每个人的游乐场,即便你在游泳池里可以轻松地折返几个来回,也不代表可以轻松避开开放海域里四伏的危机——潮汐、海浪、暗流、游荡的鲨鱼、有毒的水母、缠绕性极强的水生植物……
一旦入海,这些因素都可能把你置于极其危险的境地。因此,你的水性越好,越可以远离危险,安全地与大海亲近。
是否晕船?
乘船出海时,一阵风卷起的一阵浪,就会把晕船者的胃和大脑搅成一锅粥。和在陆地上晕车不同,你没有机会让司机停车,更不可能中途下车,痛苦会持续到你的脚再次踏上陆地。
面对风浪的折磨,一旦遇到危险,你的应变力和判断力很有可能会直线下降。因此,有严重晕船史的旅行者,尽量避免长时间出海活动,或者在乘船之前吃好晕船药。
近期身体状态如何?
在海里要时刻保持自己有足够的体力用于突发状况的自救,良好的身体状态可以帮助你在水上遇到危险时,做出最快的反应。
不要小看感冒、疲惫等小问题,如果落水,海水的流动会持续不断带走你的体温,让体能迅速下降,这会让你陷入危险之中。
了解项目要求
如今出海不仅仅是乘坐游船观光、跳岛,潜水、浮潜、海钓、观鲸、观海豚等也都属于常见的出海游玩项目。其中除了小部分需要经过培训、考试而获得资格之外,大部分都是对所有旅行者开放的。
由于出海项目种类众多,项目要求也不尽相同,在报名参与项目之前,最好对项目要求做好功课,充分考量自己是否适合参与。
浮潜、水下漫步等活动,常会对报名者的年龄、游泳技能水平有所要求,强调参与者在活动前一天不要饮酒,甚至对于有怀孕、高血压、哮喘、重感冒等身体状况的旅行者也会有类似提供医生诊断书等额外要求或拒绝参与的情况。
特别值得注意的是,由于浮潜活动本身门槛较低,很多人降低了对此项运动的安全意识,但其实每年都会有很多浮潜时发生的安全事故(2017年上半年,每个月都有中国旅行者在普吉、甲米等地浮潜溺亡),在参与前也同样需要了解活动规则与要求。
水上滑翔伞等水上活动,则会对参与者的体重、年龄有严格要求,此外孕妇等特殊身体状况人群也会被禁止参与这类活动。
水肺潜水等需要一定技巧的出海项目,还会对潜水员的身体状况、行程安排、潜水前的饮食等都有要求,例如一天单次潜水后18小时内不能坐飞机等,都是出于对人员自身安全、健康的考虑。
因此,如果无法达到项目的要求,哪怕你有再强的意愿,我们也强烈建议你放弃。只有达到最基本的要求,你的安全才能有所保障,做到不要去触碰危险,才是安全回家的第一步。
了解商家
显然,大多数情况下你是不会自己开一条船出海的。这时,对于出海体验的安全来讲,商家资质如何,提供的服务是否靠谱、正规就非常重要了。
通常情况下,旅行者可以通过官方网站或社交媒体账号来了解商家基本情况。国内外点评网站也是了解商家服务真实情况的很好参考,可以通过其他旅行者的亲身体验来判断商家是否值得选择。
同时,选择那些有当地政府或旅游局等来背书的商家,安全性通常会高一些。如果条件允许,提前到门店详细了解商家运营情况,以及他们的设备设施及安全举措更是一个好方法。
值得注意的是,目前很多热门的海岛水上项目都相当火爆,难免有个别商家为了追求利益而疏忽了安全措施。
对于不熟悉大海的旅行者们而言,出海之后最大的安全保障就是商家提供的人员和设备,所以在选择时一定要“货比三家”。
了解天气情况
尽量避开雨季和台风季出海是必须的。雨季的海面天气瞬息万变,即便前一刻风平浪静,下一刻也可能风雨交加,很难对天气做到准确预测。
各个海岛的雨季不同,在安排旅行计划时,建议查询穷游锦囊,了解适宜出行的季节。如果正好赶上雨季,可以考虑更换其他海岛,或者放弃出海项目。
▲图:事发海域事发前的状况,来源:央视新闻
本次发生事故的普吉岛目前其实就正处的雨季。在此之前,泰国当地政府已多次发布风浪提醒。
但实际上,如果当时风浪不是特别大,泰国还是会有船出海。
▲图:Living Earth App截图
在这里,我们主要推荐大家使用可以看到海洋状况的天气App,比如全球潮汐、Living Earth等。
如果有出海的行程,一方面可以关注当地政府(例如泰国海事局等)发布的公告,另一方面也可以通过软件来查询,根据知识储备对是否能出行进行判断,并在当天对客观情况及设备设施是否靠谱进行判断是否放弃项目。
我们建议如果觉得危险,就算有经济损失也一定要坚定地取消游玩项目(哪怕商家拍胸脯保证不会出现意外情况)。
突发状况
即便提前做到了以上几点,仍不能保证百分之百的出海安全。 面对突发的落水,旅行者应该怎么做呢?
关于救生衣
毋庸置疑,救生衣是人们在不幸落水后最关键的救命稻草。在海上,没有救生衣,很难靠自己的力量长时间漂浮在水面上。
帆船、游艇等大多数游船都会要求乘客在开船之前穿好救生衣。而一些类似轮渡的交通运输类大型封闭船只,则一般不会有此会要求。
遇此情况,需要事先掌握好救生衣的放置位置,并和船员保持良好的沟通。一方面是要认真听清船员的介绍和培训,另一方面是便于万一发生事故,可以迅速拿到救生衣。
如遇落水
发生事故时,应在第一时间穿好救生衣,迅速跑到甲板或是开放空间。如果没有救生衣、救生圈等漂浮装备,可以利用周围例如水桶、空塑料瓶等一切可漂浮物进行自救,确保自己可以漂浮在水面上,冷静等待救援,切记不可贪恋财物。
此外,为了减少因突发事故带来的损失,还有一些事情必须要提前完成。
购买旅行保险
国外的医疗和救援费用普遍较高,所以在游玩前一定要尽量买好旅行意外保险。如今对我们免签、落地签的国家越来越多,尤其对于自由行旅行者,出行前很可能没有人会要求你必须购买保险。但是,购买保险其实是对自己负责。
另外值得注意的是,在购买保险之前,一定要仔细检查保险范围是否涵盖自己可能要游玩的项目。有些出海的项目风险较大,一些保险条款里会注明不涵盖。
和亲友保持联系
了解如何报警和应对突发状况
在旅行中,建议把自己的行程实时同步给自己的家人和好友,并且随身携带有自己的血型信息、旅馆信息、家人亲友的联系方式的卡片。
同时,也要了解当地的紧急电话、使领馆的联系方式等。在紧急情况下,这些都是你获取主动的救命稻草。这些信息在穷游锦囊“旅行安全频道”中都能方便地查到。
总而言之,一切出海项目都有危险性。无论你只是乘坐岛间的交通船,还是出海潜水、观鲸。
通过各种照片、影像,我们可能都认识到了大海的广袤、神秘与美好,因此也请你保持一颗对海洋的敬畏之心。
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