随着互联网行业的蓬勃发展，招聘岗位陆续有了“运营”一职，新媒体运营、内容运营、活动运营、社群运营，至于运营到底是啥？运转着营业？大多人以“打杂的”三个字给扣上了个帽子，不然呢，一个啥啥都干，动则牵扯全部门、每天忙的上蹿下跳、想各种怪招、光花钱不打粮的职位。
最近一段时间的密集应聘和面试，几乎每一个面试和复试我的人都要问一个同样的问题：你从旅游专业跳到策划运营岗，这属于跨行，你觉得你的优势在哪里？你为什么要转行？是呀，招聘还不就是对面试者打破沙锅问到底还要再问问你家砂锅是咋做的。我为什么转行？我为什么转到策划运营这块。
一个做运营的人必须是个好策划，一个好策划未必是个好运营，so我喜欢把策划运营连在一起读。跨越时间的长河，策划运营是我的天性，娘胎里就已经携了带吃策划运营这口饭的基因的基因。咳咳咳，再别吹了，不就是从小闲不下来爱折腾、爱操心、自己能干的事绝对不麻烦别人以至于人前人后事事亲力亲为。
往浅的说，我不知道自己咋就歪打正着转到这一行，是天意吧。大学毕业的时候，以当导游风吹日晒皮肤弄坏、不喜欢忽悠人买东西为由，做起了业务这一块；做业务就是一人远程遥控千军万马的赶脚，以服务好游客的需求为基准，还好我爱操心，所有的问题对我而言都不是问题，一干六年，直到最后觉得自身没啥发展空间了，遇到合适机会就跳出来。有熟人引荐，顺水推舟的就进入新的行业。
我爱运营吗？大部分时间是爱的，个别时间不爱；它能充分调动我身体里的每一个细胞，我看过的画面、阅读过的文字、脑海里涌动的想法、、、、、、，一场活动／方案需要我耗费大量的时间寻找素材、策划方案、宣传、执行、反馈，看似风平浪静的2小时，其实背后我也许花费了大约20个小时用于铺垫；我自己参与过的活动，我尽力站在第三方的角度来安排流程、写报名贴，尽力点燃每个人心中的嗨点，即使如此依然有很多我自己非常不满意的方案，观众的体验感是给予我最好的掌声，观众体验不好，就是我的失败之处。对此，我尽量拿捏好每一个细节，去确认好每一个环节，把误差降到最低。许是我每一次的全程跟进，参与、沟通、寻求反馈，让我对人性的把控力多了几分娴熟，大的方案我有点吃力，随便一个小的案子扔过来，我大致看一眼便知如何下手。一个项目结束时，我都有种蜕皮三层，酣畅淋漓、重新裂变发芽生长的感觉。职业病已经促使我去买菜都要研究下如何摆放、做什么样的活动可以扩大销售量..........从策划到执行，上能文下能武，这个职业时常碾压我的自信，稍微一松懈就跟不上时代的脚步，唯有学习让我长动力。
不爱！性格使然，相对于群体的力量，沟通和协调往往会浪费我一半的时间和功力，我喜欢一个人做事情，不喜欢去和太多的人打交道！但为了事情做的更好，又不得不暂时按压内心躁动，去统筹全局，让所有人把这场大戏唱起来。
读了《从零开始做运营》《运营之光》，我自己的碎片思路串联起来，但我以及作者也很难将运营的具体职责说清楚，就好像说不清楚家庭主妇这个职位具体都要干什么。如果说销售在玩转市场，那运营则是在玩转产品，运营负责幕前幕后勾搭让产品和市场之间接轨。
