根据我这些年在企业管理咨询服务的经验，我认为第三方对企业的管理指导工作可以分为二种服务。一种是最常见的咨询和培训服务，另一种是托管服务。
托管服务一般由专门行业的管理团队在特定的行业里面代管企业的某些职能或者是全权委托接管企业经营，也就是我们通常说的“企业经理人”。咨询和培训是目前最为常见的管理指导服务。培训是最早在中国扎根生长的咨询类企业服务方式，提供从营销、生产、人力资源、供应链等全模块的培训，咨询和培训前后脚为国人接受，比培训稍晚一些在中国企业界站住脚。我记得，刚开始山东的培训市场竞争的如火如荼，什么聚成、思八达、影响力等到处搞大课，免费听讲，邀请企业家参加。轰轰烈烈，企业家将培训师奉为上宾，感觉只要听了，就能“包治百病”。最近几年，没有公司做大课了，也听不见什么声音了。我那时候刚进入咨询领域，听过几次课，也见过一些油头粉面的年轻讲师。接手了几个培训公司失败的项目。我曾经问过一些企业家对培训的看法。他们说培训就是“一听就会，一做就错“。我也是感觉培训内容过于理想和书本化，缺乏实践性，讲师也年轻，没有经验就照本宣科的指导企业，那是误导。所以，对培训讲师也是充满了不屑。认为“在实践中有很多事情是权变的，不会是理想的“。
经过这些年的工作，我逐渐认识到培训和咨询是”双生子“—咨询过程中必不可少的一部分。这里所说的培训不是传统意义上的讲”公开课“，而是泛指对企业管理相关知识传道授业。在咨询过程中，不但夹杂着方案落地前的辅导和宣讲，也有来自企业管理层，尤其是高管的不理解，这导致了其不支持和双方的矛盾，增加咨询实施的风险，咨询师必须做很多沟通才能促使其改变态度，实际上，这是一个“洗脑“的过程，被后置了。在咨询实施前，应该让企业高管对管理的相关知识技能有所了解，我们才能比较顺利的进行企业咨询服务。所以说”车马未动，粮草先行“，培训对咨询有着强有力的前置保障作用。
