老陈是一个小公司的老板,它的公司有员工20来人,平日里的他对待员工都是比较和蔼的,不会定过多条规,并且经常都会关心员工的生活。可是,最近的他却发现在这种公司氛围之下,员工的工作态度较以前懒散,而且他最新筛选进来公司的人才,都没什么上进心,看着公司的业绩一个季度比一个季度低,老陈心里着急了,可是又不知道如何才能有效管理他们?根据老陈的这个特殊情况,它的工作咨询师认为是老陈员工的个人发展观以及工作热情出现了问题,以及老陈的公司平时缺乏技能培训,使他们与别人竞争中处于劣势。他推荐老陈看看麦克锡的人才管理法则
麦克锡公司:麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司,是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James O'McKinsey)于1926年在美国创建 。自1926年成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。
麦克锡的人才管理法则系统的阐述了如何培养一个优秀的员工,下面小曾就来大概概括一下它的人才管理法则。
1.“压力面试”筛选人才
首先从员工的选拔就要下功夫,若想要培养一名优秀的员工,除了后天的培训重要,还要看他是否是一颗值得培养的好种子。麦克锡是推崇“压力面试”来筛选人才。那具体是如何面试的呢。
在招聘新员工时麦克锡会设置多轮考核,有笔试及几轮面试。随着面试的人职位越来越高从经理到董事长,面试的问题也越来越刁钻,在面试时会把求职者与面试官放在一个比较狭小的空间内营造一种紧张的氛围。
麦克锡认为营造这样的氛围,会使应试者保持精神高度兴奋以及紧张的心理状态。在回答问题时如果被面试官找出漏洞就会对面试者提出质疑,这样的面试意在观察面试者遇到突发事情时是否能有良好的应变能力以及抗压能力。
面试的问题都是千奇百怪为的是考察它们独立工作能力、团队意识、解决问题的能力还有处理紧急事务的态度以及忍耐性,选拔出最优秀的人才。
2.完善的员工培训体系
现在这个时代,社会飞速进步科技日新月异,你在大学掌握的知识或许过几年就会被淘汰掉,知识的更新速度比以前加快了很多,而一旦跟不上知识的更新,发展的步伐就会停滞。所以在招聘人才的同时,麦克锡也认识到如果要保持企业的地位,只注重知识是不够的,更重要的是加强员工素质的提升,让他们不断适应时代的发展,适应市场的千变万化。而在对员工的培训中,不仅要传授知识和技能,更重要的是培养它们思考和处理问题的方法。多花点钱在员工的培训上,把员工的学习以及培训贯穿到职业生涯,使他们不断更新知识的储备。
3.“up”or“out”晋升法则
如果想要激发员工的上进心那么晋升是一个很好的方式。麦克锡是遵从“不晋则退”法则,公司提供高水平的专业培训,使员工在尽可能短时间内达到公司所要求的能力水平和综合素质,推动他们的职业生涯发展。麦肯锡不崇尚权力,他更看员工在公司的实际表现,只要员工努力提升自己,加强自己的专业素养,尽可能出色,就会获得晋升的机会,反之就会落后于别人被淘汰。所以一旦员工意识到这一点就会产生强大的危机意识和动力,就会不断去努力。所以麦肯锡公司的人员流动每年可以达到25%-30%,,这是用up和out机制激活每个人的巨大潜能,使他们更高效工作。当企业内部的员工处于一种竞争危机形势时,企业就会不断得到新的方案,新的思维,打破旧的框框,使企业焕发新的活力
4.培养个人发展观
麦肯锡给了员工优秀的培养平台,但是个人的发展既要依赖于经验的积累、既有的目标、绩效的评估及反馈的过程。麦肯锡会让公司的合伙人分别带领公司的员工,担任他们个人发展的指引,他们会参与工作绩效评级以及一起讨论协商,对这些员工提出一定的要求与意见,除此之外,麦肯锡还会有360度的全方面反馈机制,为他们后续的工作以及发展提供事实依据,这种反馈有利于个人目标的实现,也有利于组织目标的实现。
5.方法重于知识
法国著名的思想家卢梭说过一句话“相比获取知识本身,从中形成独立的学习方法更为重要,”把学习的知识积累起来很简单,但是怎样把学习的知识吸收这就需要一定的方法。现在的社会环境下,竞争日益激烈,如何保持较强的竞争能力?这就是要靠着较强的学习方法,把知识转化为方法才能在社会上立足。中国有句古话就是“授人以鱼不如授人以渔”正是如此道理。那我们该怎么做才能具备较强的学习能力呢?
1.学会问“为什么”“怎么样”
学习不能只知道“是什么”,更重要的是知道后面的“为什么”“怎么样”把知识背后的原理以及如何推出这个知识的能力习得。每件事情、每个问题都有自己的关键点,只要找到它们的关键点所在,来制定解决方案,你会发现解决起来事半功倍。
2.学会多角度思考
解决问题的方法是很多种,我们在看待一个问题的时候不要只从一个角度去看待问题。不同的角度看待问题就有不同的方法,不要仅仅从你习惯的角度去看待问题,或许当你从不同角度看待的时候会有更好的方法。尝试多角度挖掘方法,最终找到解决方法之路
3.改进方法
时代是在不断进步的,处理问题的方法也会随着时代的发展而变化,当你的解决方法面对不同的方案都已经成为一种固定方式的时候,那么你就要根据你的环境变化、个人能力变化、个人能力变化。做什么事情都要根据实际情况,来做出相对应的改变