接客(户)的收获

关键词:战略与战术;营销;弱关系

共1427个字,阅读大约需要6分钟

今天去接了公司未来战略合作非常重要的客户来公司。这些前辈基本都早已经实现财务自由,在寻找创造社会价值的大老板。在交流的过程中,有非常多的收获和思考,也深深的感觉到,学营销,做产品,一定要走出自己的世界,多跟前辈交流,多跟市场交流。

这些人中,很多都是做了几十年的渠道供应链,每年有百亿的销售额生意,自己的生意涉及各个产业链,上游原材料、生产供应链;下游销售通路,To B To C,线上线下都没有问题。

他们虽然没有学过科特勒,没有学过李叫兽,没有听过航班辉哥的课,但是却深深的吸收着这些营销的硬通货,并且非常好的运用在自己的生意中。

营销要将产品放在历史的角度去思考,要去亲身去尝试,作为一个消费者去感受产品的属性和场景。

这是辉哥一直在反复强调的历史观,但是很少有航班的学员能真正的理解和运用历史观。今天在跟一个前辈聊到他正在折腾的一个燕麦的产品。他的逻辑不是先去分析燕麦这个产品受众是什么,市场需求是什么。而是首先先分析燕麦的产地,每个产地的燕麦的不同特点;然后拉长视角,在时间轴中,将视角放在从50后到90后因为成长环境而造成消费的意识形态的差异;最后再从不断的试用产品中,找到产品的属性,再去匹配场景与人群。

其实这些东西都是最基本的营销思维逻辑,为什么一直在学的人反而做不好呢?我想到辉哥之前说的一个关于战略和战术的问题。

市面上大多数的书籍和课程,其实只会教你战略,而不会叫你战术。所以很多人以为学了李叫兽和科特勒就可以成为张叫兽、王叫兽,殊不知其实战略并不能教会你如何实战,真正值钱的是战术。

所以这才是实战的价值,这也是辉哥说的,营销人的“手感”很重要的原因。操作过了就懂了,能够触类旁通,但是没操作过,只知道战略逻辑,下手的时候才发现到处都是坑。


营销的前提是做对的事情,忽悠出来的生意不会长久。

前辈跟我说,做产品切忌不要去忽悠消费者,不要去夸大功能,因为欺骗消费者的事情,即便你能火几年,你能赚到块钱,但是永远是不长久的,只有踏踏实实的做产品研发,做出真的利于消费者的好产品,产品能站得住脚,才能真正做好一个产品和品牌。

到了一定的年纪,已经过了心浮气躁要反馈的时候,财务自由的这些人,追求更多的是精神的自由和对社会的价值贡献,于是能够更加安心的去做一些事情,他们更加看中的是如何把事情做好,如何做的更加有利于社会和消费者。年纪越大,心态越平和,时间折扣也越小。


学习是一辈子的事情,永远保持一个开放的心态是成事的前提。

在跟很多前辈的沟通中,我都能感受到这些人很大的特点是心态特别开放。所谓的心态开放,是有敢于质疑自己的勇气。这些人做了一辈子的消费品,他们已经有非常完善的做事方法和解决方案,对这个市场也有非常熟练的经验,完全可以靠山吃空一辈子不用去创新。

但是我看到的这些人,他们更多的是想了解,现在年轻人都在想什么,为什么他们喜欢这样的产品?现在流行什么样的文化,我要怎么去迎合这样的一批用户?

他们不怕去接触新的领域,他们敢去颠覆自己以往的认知,他们以非常开放的心态跟年轻人聊天,向年轻人请教,随时随地保持一个清零的心态。


古典老师说,打造超级个体的底层逻辑之一就是持续性的在弱关系网中打造影响力。执行的方法就是每个月至少要跟3个弱关系网的人见面交流。因为战略很容易获取,战术却因人因项目因行业而各异,将战术战略融会贯通的方法就是,加强弱关系网的沟通。

今天接客,收获很大,日更完毕,继续陪客…


#日更文集# 20180421 14#100

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