这一周在江浙沪旅游,去到的都是5A级景区,拙政园,周庄,盐官观潮,西湖等等.整体感觉这边的景区管理很规范,环境干净整洁,特别是水乡的水质好清澈见底,水草小鱼随处可见.因为是十五年前故地重游,所以就讲一下我所观察到的现象.
周庄水乡全国文明,中秋节当天官方公布日接待游客8万人.我们是在中秋节前两天去的,避开了人流高峰期.里面除了治安人员的身影还看到身穿城管制服的工作人员,没有了摆地摊的商贩,每家店铺摆放整齐没有占道的现象.每户商家都很热情,景区里面的物价不高,老冰棍也只卖一元钱一条.一套大众款旗袍150元,人均饮食消费30-80元.
在周庄景区内民宿住了一晚,里面的几条街道反复走了几遍,欣赏了早晚不同的景色.我留意到两边的商家卖的产品也是同质化严重,当地特色的万三猪蹄,船袜烧饼,旗袍丝绸这些多一些还好,外来的花草茶,工艺口杯, 打印汗衫,牛角梳,小孩玩具等等,这些明显都是义乌小商品市场的产物,在全国的旅游景区都能买到.这些也许也是他们生意不好做的原因,在十五年前第一次来的时候,看到的都是新奇的事物,当时还后悔在商品挑选上面浪费了太多时间,以至于最著名的双桥景点都没有留意到.这里的物价更加亲民一定是市场的作用,因为是5A级的景区,物价是有资格提高的,我也留意到人流不大的情况下,游客都在忙着观赏拍照,很少有人购物.这个现象是人们对旅游认识的提高还是当地的商品没有了吸引力呢?我个人认为是后者,下面西湖的例子也说明了这个问题.
在游览西湖的时候,到处都摆放着"淘宝造物节"的宣传牌,里面除了一些简餐和茶饮店外,没有其他专门卖产品的店铺,这个肯定是行政管理的结果.淘宝的这个做法我非常认同,以前和朋友交流过在公园通过产品海报卖货的想法,5A景区有源源不断的流量来源,产品过剩同质化严重是普遍的事情,有了手机购物这个入口,景区再多的店铺陈列都没法比的,还不如把空间打造的更漂亮,呈现更多美的场景和事物,给全国各地的游客留下美好的印象,传播回去更多好的口碑!
第三个有感触的点是,为什么周庄是第一水乡?这边同类型的太多了!为什么西湖是大家都向往的地方?为什么阳澄湖家喻户晓?我想到了IP,想到了故事,想到了品牌塑造.我们做产品的一定要会讲自己产品的故事,十五年前周庄没有人卖万三猪蹄,现在成了地方特产.这个就是通过故事打造的名牌产品的好例子,那些在景点开铺子的生意人,有没有自己产品的故事?有没有选择有特色的产品来销售?
第四个点是在机场候机的时候,里面店铺陈列的都是新奇特有创意的名牌产品,为什么这些产品没有出现在5A级景区?为什么这些产品也没有出现在连锁大卖场?是不是这些聪明的商家都是在根据不同的场景打造不同的产品?有为连锁商超打造的,有为淘宝打造的,有为拼多多打造的,有为社群团购打造的,也有为机场高铁站打造的,特定的渠道根据人群的不同,只卖符合这部分人群的商品.
人群划分,大数据,不是商品同质化,而是我们关注的点不同而已!!!感兴趣的留言我们针对这个话题多些交流.
