今晚开始看《系统之美》第2章,讲单存量系统:一个存量,两个相互制衡的调节回路的系统。看完几张调节回路图,就想起上周末说想开奶茶店的事。
上周日,去静安小逛了下,走到南京西路那里,准备去坐地铁,发现吴江路上的商铺有一溜儿围了起来,在整合做新的招商。我就跟LG说,我也想过开个奶茶铺,客流和货品我不愁,就是发愁搞不到价低的商铺,最后赚的还不够房租的。
用系统回路来解释,就是进的不如出的多。基本上一切需要房租的生意,房租上能赚就赚,否则那些挖空心思的推广和运营都是杯水车薪。(一个观察而已,等有机会找开店的朋友正式取取经。)
上周五开了个和用户运营相关的小组会。讨论了一件一两年前我们就很想做的某件事。为什么一两年还没有做?真的是有点难度,复杂程度也寻比寻常,但形势上看,必做。为什么是现在?当然是因为被重视了,然后全盘策略上,对用户体验和产品提升有正向刺激的极佳机会。
开完会,我说不上来哪里的问题,当然存在产品设计上有不足,需要继续打磨。从系统建设上来说,我会觉得数据采集分析的及时性、中台支撑的完备上,信心没有很足吧,或者说不是太心里有数。保密关系,不方便讲太细。不过,这书对工作思考确实很有帮助。