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近期跟KFC一个有关的新闻是KFC门店支持了支付宝付款。KFC入华18年（1987年在中国开出第一家分店）里不支持银联消费，现在支付支付宝了。或许，移动支付的时代真的到来了。根据作者之前的观察，8.8折的优惠，也会吸引一些上了年纪的用户安装支付宝。
这里作者想介绍的是KFC杭州跟上海公司推出的一款自助点餐App。下面是试用几次之后的一些感受与想法。
- 插队感觉真的很爽
- 支付流程无现金，便捷
- 门店可以提前预测销量
- 相对而言，排队等候时间减少，给一部分用户造成服务效率提升的感觉
- 遗憾的一点是这样的下单流程失去了与人（售货mm或者大叔）交流交流的机会。
另外一个有意思的点是，同一款产品在App里会有两个价格，取决于入口。咳咳，商人的本质吧。
我们都可以在星巴克App上看报纸了，说不定KFC哪天也就学会了。
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