每个微信头像的背后

都是一个活生生的人

每一字一句，一言一行

每个标点符号都有情感

想要做好社群，必须身心合一

真诚对待头像背后的每位真人

如何与头像背后活生生的人物打交道---燕子教官

记录：杨启立

一，燕子教官从事保险行业十年。恒洋瓦大学教官，校董。也是一位保险专业顾问人士。

二，保险能够发给你安全感，给你生活保障。是生命中不可缺少的价值。

三，所谓努力，就是主动而有目的的活动。

四，因为恒洋恩师发的一篇自传，2020年不认怂。果断加入命硬私董会，收获了许多的后天家人和命友。在六月份线下见面，每次都有聊不完的话题，恋恋不舍的回忆历历在目！感觉到一生一世的幸福快乐！

五，每一个头像背后都是一个鲜活的灵魂个体，拉近彼此的距离，社群与社会是相辅相成的。一群人可以走的更快！链接到优秀的命友。学会与人沟通交流的能力。

六，社群有不同的形式存在，从古到今，部落到农村，线下搬到线上，生活方方面面无处不在，离不开社群，这是一种生存的基本技能。

七，生活无处不社群，这是才华也是生存下去的能力。是生存基本技能。也是经营人性。

八，同频的人即使第一次见面也不会有生疏感，这就是信念的力量。

人活着就是要获得认同感，尊重感。

沟通的主要目的是调频，走进对方心里

情感是纽带，

互动是桥梁，

目标是锦上添花

九，人群必须互相认可，帮助，支持，和依赖。这是天性使然。抱团取暖是最明智的选择。活着和生活是天壤之别。人与人之间相处的关系，先表现出真诚，了解他的生活，虚心接受每次像他学习的机会，然后再做一个聆听者。推荐《人性的弱点》这本书。

十，人活着就是要获得认同感，尊重感。有勇气打开自己，有能力与对方同频，建立多个沟通话题的通道，这样能够容易走进对方的内心深处，巩固彼此的情感链接关系。将心比心，以心换心，用生命影响生命，用生命陪伴生命。诚挚关心，保持微笑。

差异化性格组合一定更有趣

保持好奇心，保持一颗谦卑的心态

十二，沟通的主要目的是调频，走进对方心里。优秀的老师不是让学员跟自己同频，而是走入学员内心。

十三，相当于我们与另一个人链接的渠道，当你们链接的渠道越多，你们的关系越牢固。

不光对外好奇，时刻保持对群里所有人员的好奇，了解过往，需求，任何一次和对方的沟通，都是增加一次更深的联接的。通道就是和对方链接的桥梁。

十四，要对一切保持一颗好奇心。没有聊不下去的社群，只有充满好奇心的社群。保持对所有群成员的好奇心。

十五，人需要抱团、需要微笑 ，需要记住对方的名字。

十六，给周围人，群内，好的影响力。保持谦卑的心态去把自己进化成最好的人。“我能为你做点什么？”

才华就是安身立命的本事

互动的能力，沟通能力，共情的能力

十七，保持好奇心，保持一颗谦卑的心态。越优秀的人越低调。差异化性格组合一定更有趣。重点就是用爱在一起。才华就是安身立命的本事。沟通交流能力，互动合作的能力尤其重要！求同存异的价值！

十八，少说多听，多关注别人的感受。抱团成长，报团取暖。

孙悟空执行力，唐僧是信念，八戒有人脉，

十九，从受欢迎到被需要，才能成为超级链接。最难演的戏就是不用台词，用眼神开演。学会先聆听，再去沟通表达。同频，思维是否一致。

二十，细节决定一切。群友的头像是无声的，可头像背后的人是活生生，有情有故事的。一个群不仅是信息的积累，更是关注每一位群友，对群友好奇，真正了解关注这个头像背后的人，交流感情、产生真正的链接。礼物多，人不怪。沟通是心与心之间最短的桥梁。

二十一，才华就是我们安身立命的本事，和别人沟通，信任，共情，互动的能力。如何做有能力的人！怎样让自己优秀起来！软实力，说，写，听。

1.少说多听 2.细节3.看见4.从旁观者到参与者5.懂得示弱

二十二，社群沟通七部法：

举例（两个捂着耳朵的人吵架；古希腊提到我们有两个耳朵一个嘴巴；燕子教官成为信息中心，从受欢迎到被需要）。

细节：把事坐过头，别人才会记住你。

二十三，成年人也需要鼓励，我就给班里的积极命友颁发荣誉证书。我们都需要被需要的感觉。温暖有力量。

二十四，真诚的细节赞美 彼此真心的加持。个人介绍认真的过往经历。

二十五，1.少说多听 2.细节3.看见4.从旁观者到参与者5.懂得示弱。1少说多听，多关注别人的感受（提升自己的核心竞争力）。2细节。3看见（同样有这个状态的人点赞）（纯粹的不参杂金钱的情感）（我们都需要被需要的感觉）（有没有去夸奖别人或者自己每天3个人包括自己）很认真的回复。4个人介绍（挖掘他的长项，闪光点）。5懂得示弱（让群人员被重视，被需要）家文化（为什么要努力，为了我们爱的人与家）爱是一切的润滑剂，要有一颗服务的心。6、服务：要有一颗服务的心，“我能为你做点儿什么？“不要把自己当成领导。7、活动：善于利用社群的小工具、小活动。比如：夸夸大会、吐槽大会夸夸大会、吐槽大会、猜成语、领养二狗

秘籍：当我们遇到挑战和阻击的时候，要学会以柔克刚

言辞是行动的影子，言语也是心灵的图画。世上所有的交往无非两种，以柔克刚，以硬对硬。

说话当如水，在耐心沟通的同时要考虑别人的感受，拿捏分寸，同时态度真诚，润物无声，如沐春风，把话说的软软的。

做事应如山，坚定立场，不骄不躁，稳妥有力，敢作敢当，把事办的硬硬的。

你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度，学会刚柔并济，这就是人间的为人处事之道，这就是大智慧。