昆明梁艳分享1080天。中原焦点团队网络中级五期。2020.02.22
周四早上完成了本周第三次约练,这次我是咨询师,来访者是一位善于思考,积极上进爱学习的老师,其困惑是大多数刚进入中级课程老师都会有的,只是她思考的更深,琢磨的更早,悟的更清晰。这次咨询给我的收获和反思是:
一 稳生定,定生慧。我在想,当来访者一开始跑抛出的话题就让我有点措手不及或不知如何接时,如果我稳不住,急躁的问话将会传递给来访者的是什么?由此会不会影响来访者的情绪以及探讨的欲望?还好,稳住了,没有急着接话,在几秒的沉默后,来访者接着说。看来,慢一点,不是能够生慧,而是给了来访者更多空间——继续。
二关注人。虽说有一个参照的咨询框架:关系、目标、资源、一小步、反馈,但每一场咨询,尤其是首次咨询,按上面的顺序,撇开关系不说(约练咨询基本上不存在),有时候来访者的确不知道来聊的具体目标是什么,或者只知道想要的方向,又或者在诸多烦心事中缠绕着,不知道先要解决哪一个,此时咨询师要怎么引导,是来访者想要的呢?是执着的要找出目标呢?还是关注眼前这个人呢?从来访者的反馈看,不知道怎么办时,就不要努力尝试用什么问句和技术,贴着来访者,陪着来访者聊她想聊的,聊着聊着就聊出了来访者想要的。看似漫无目的聊,实则来访者感受到的是接纳、理解以及无防御的敞开,所以不要刻意强调目标,更不要为目标而找目标。