对于家长的问题，如何交流，如何沟通？周一，我正在吃午饭，有一位家长打电话过来，说他的孩子被大哥哥拦着不给吃饭，我说吃饭都是一个班的排队，并且有领队的，怎么会有这样情况出现呢？赶紧打电话给自己娃娃去吃饭。我也吃完饭回到教室找那小孩，没见在教室，问其他小朋友说叫他去吃饭，那我也不管那么多了，吃了就好。
下午，上课前都要进行打扫卫生，我由于不舒服，起不来监督扫地，就打电话给班级的一个同学，叫他跟卫生委员说监督好学生扫地，这时他跟我说：王国杰的电话手表被别人拿了，找不到了，这个同学就是中午去吃饭被大哥哥拦那个同学。接二连三的事情，好累啊，家长不懂事就开始骂老师，骂学校。学生出现的问题在学校我都会自己解决，我觉得我做的事情没有必要一五一十向家长汇报，有些事情你尽力的没结果，家长以为你没做。
周四，这个同学的奶奶打电话给我，说孩子电话手表被别人拿了，叫我带着小孩子去找。自己班级孩子有事情当然也是班主任去解决，我也问这个同学，他连是谁那也不知道，只说是大哥哥，去查难度就比较大，毕竟学校那么大，学生那么多，为师也会尽力。
这同学奶奶也来到了学校，由于学校规定外人无特殊情况下不得进入校园，就在门口开始大骂，话很难听，我觉得这种的家长对孩子影响很大，不利于孩子健康成长，说话无分寸。有一句话从孩子口中说：老师，我奶奶叫我问你，那个小偷的贼找到了没？我听到这话惊呆了，怎么会对孩子说这样的话呢？
周四晚上，这位同学的爸爸又联系我，还是同样的问题。一连串问题：“老师你好，王国杰的，手表不见了，麻烦你们帮看一下。老师你好王国杰的手表找到了吗？现在学校怎么规定不让老人进去里面呢？”字里行间透漏出，孩子丢的东西，老师必须要找到，还责怪学校管理不好，像这样的家长，如果不会变通，那么对孩子的成长影响非常大。第一过度溺爱孩子，凡孩子有一丁点儿事情就顶身而出，这种下去孩子会越来越懦弱；第二，不理解老师，不信任老师，觉得自己就是王，不配合老师的工作，我想没有哪个老师会拿自己的热脸去贴你的冷屁股；第三，凡事，不与老师先沟通，就跑来学校大吵大闹，影响孩子的形象，影响班集体的影响。
面对这样的家长，作为班主任一定要强大，不能让家长气压在上，不然有了第一次就会有第二次，工作就会越来越难做。自己尽职尽责就好，该怎样沟通就怎样沟通。管好自己一亩三分地。以合理、合情、尊重对方又表达感受与诉求的方式解决问题，这是一种智慧。
对于这个问题，我也想请教各位老师怎样做才能处理好家校关系呢？
