最近机缘巧合的加入了一个心理咨询师团队，在我遇到紧急情况不知该如何应对的时候，我在群里发了一条求助信息，又给互加微信号的几个助理也发了同样的求助，心想要是今天运气好，能有一个助理回复我就不错了，毕竟我们只是一个网络团队。出乎意料的是，没过2分钟我就在群里收到了回复，并有助理主动联系我，收到消息的助理也在看到信息后的第一时间一一回复了我，不是那种应付式的回复，是像家人一样的为我着急和关切的慰问，还有的助理为了帮我节约时间直接给我贴心的发语音。毕业后工作这么多年，第一次被同事感动，感受到家人一般的温暖在心底流动，虽然我们素未谋面。
也让我不禁想到陶行知先生的《四颗糖的故事》，我一直以陶老为榜样在试着去发现每一个学生和来访者身上的“闪光点”，帮助他们实现自我价值，可很多时候优点似乎总是不可避免的伴随着缺点一起出现，就像那个为了帮助同学而砸人的孩子：我也时常遇到为了按时完成作业而抄袭的孩子，为了不打扰其他同学上课而玩手机的学生，为了帮助同学而不顾及老师三令五申违反校规班规的同学，还有为了不让老公为难而独自承担负面情绪的妻子，为了让孩子有一个美好未来而心急错使劲的父母……大部分人做很多事情的时候，动机都是好的，是想温暖对方，可因为不知道合适的方式方法，没有好的榜样示范……原因，莫名的以不受欢迎的方式呈现这份温暖，最后被世界冷酷解读并回应。一次，两次，三次……温暖的心逐渐冰冷，退回，变得坚硬冷漠自私自利，一个越来越坏的世界也就来临。
但，在我被团队温暖后，我突然陷入深深地沉思：也许陶老让男孩流下眼泪愿意变好的原因不在于发现男孩错误行为背后的“闪光点”，而在于深刻的解读了男孩违犯校规背后那颗“想温暖他人的心”，并通过给男孩三颗糖用同样“温暖的心”温暖了男孩，而一个被世界温暖相待的孩子必将愿意更好的修正自己温暖更多的人，所以最后他会不可思议地流着泪后悔地说：“陶校长，你打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀!”
因为，此刻他或许发自内心的想温暖那个自己砸了的同学，而不是因为被批评教育而对其心生怨恨。
我想当我们不再把学生当成有缺点或者问题，需要我们时刻教育惩罚的受教育者，而是把他们当成心怀温暖却不懂方式的未成年人时，我们也许会激发他们更多的温暖，收获更多的感动。
同样，当我们不再把来访者当成有性格缺陷，人际交往困难，情绪调节能力低下的问题者，而是把他们当成心怀温暖却不被同样温暖相待的受冻者，我们也许可以试着做“寒冬”里第一个温暖他们的人，帮助他们渡过困境，而不是把他们改造成幸福的另一个人。
再一次感谢团队给我的温暖，让我可以换一个视角去解读来访者和学生，也让我学会了如何温暖他们，有你们真好。
