相信很多人在看到书名后，心里都会产生一大堆疑问：思考是一种无意识的、自动完成的活动吗？我们也能控制思考吗？空想算不算思考？人的感觉能有效地替代思考吗？优秀的思考者会像普通思考者一样，出现大脑空白、心不在焉或者是思维混乱的状况吗？思考是可以后天习得，还是与生俱来的？别着急，这本书将会解释大家心中的疑问。

全书总共分成四部分：第一部分，主要讲述的是思考的概念；第二部分讲述的是创造性思考的实操技巧；第三部分讲的是批判性思考的实操技巧；第四部分，也就是最后一部分，讲的则是有效沟通的技巧。

那么接下来，我将为大家逐一分享这四部分的精华内容。

我们先来一起看第一部分内容。在第一部分中，作者向我们着重解释的是思考的概念。

首先，作者在书中给思考下了一个正式的定义：

思考是任何有助于明确阐述或解决问题、做出决定或者满足求知欲的心理活动；思考是对答案的探索，对意义的寻求。

思考过程包括大量的心理活动，其中最重要的有细致的观察、记忆、琢磨、想象、调查、解释、评价和判断。当我们解决问题或者做决定时，其中的几种活动往往结合在一起发挥作用。

其次，作者专门在书中强调了思考的重要性。

思考与我们的人生是密切相关的，你可以先想想自己现在或者以后会遇到的各种问题，然后想象一下自己思考时的情境。比如高考前后，左思右想大学读什么专业，毕了业会跟谁结婚，成家后在哪儿定居，未来会做什么工作等等，想解决这些问题，不会思考的话，那也许你的人生就只能靠运气了。

当然，思考不仅能决定我们的人生方向，也能决定我们的工作。

大家都知道，现在的企业都希望员工具有解决问题、分析争议和做出决策的能力。二三十年前，企业的管理方法是公司高管负责思考，员工只需要执行布置下来的任务就行。高中和大学期间积累的知识储备，就足以支撑一个人的职业生涯，但是现在的情况是，你的知识储备可能要不了几年就会过时。

社会变革发展太快，在不到二十年的时间里，个人电脑面世，成千上百个硬件和软件制造商突然涌现，他们向消费者提供老一辈根本无法想象的产品。数千亿美元流向微软、英特尔、戴尔以及众多互联网公司，终结了IBM等行业巨头的垄断时代。

对各家公司和整个行业来说，这种变化导致了不稳定性。每个人都知道，就算是运营良好的成功企业，也有可能经历财富的急剧变化，导致破产或者通过裁员来谋求发展。

因此，在这种大环境下，思考能力强的员工会更有优势，这样的人不会沦为企业优化组织的牺牲品，而且即便被裁掉，也更有可能再找到满意的工作。

第三，思维活动有两个截然不同的阶段，也就是产生阶段和判断阶段；在解决问题和做出决策时，这两个阶段互为补充。

产生阶段考验的是一个人的创造性思维能力，优秀的思考者倾向于从多个角度审视问题，考虑很多不同的调查方法，产生很多的想法，然后再去做出选择和判断。

而判断阶段考验的是一个人的批判性思维能力。在判断阶段，头脑会检查和评价产生的想法，做出判断，并适当地加以改进。优秀的思考者会慎重地评估自己的想法。他们会基于客观证据而不是依靠情感得结论。

第四，优秀的思考是一种习惯。任何人都能拥有善于思考所需的心理素质，只要大家不断改进自己的思维方式，也能成为优秀的思考者。

以上，关于思考的概念就讲解的差不多了。接下来就是本书的核心内容，也就是第二部分和第三部分，讲的是创造性思考和批判性思考的实操技巧。我们先来看创造性思考技巧。

对很多人而言，有创造性似乎仅仅意味着释放个性，但其实这是一种误解。创造力确实包含破旧立新的意义，但并不等于要刻意地追求不同或者自我放纵。创造性的要求是你能把知识和想象力结合起来。

创造也不只是属于天才或者是高智商的人，一般人也能做到。比如设计师修改某种设计，程序员改进某个程序，商人提供一种新服务比如代收快递，或者是为现有事物找到新的用途等等，这些都算创造。

创造的过程有四个阶段。第一个阶段寻找挑战，主要包括六个技巧：要善于观察、要寻找事物的不完美之处、要留意你自己和他人的不满、要查找原因、要对可能的后果敏感、要察觉到争论中的机会。第二个阶段表述特定的问题或争议，“怎样才能……”是问题表述的最佳提问方式，“是否……”或“是否应该……”是争议表述的最佳提问方式。第三个阶段是调查问题或争议。最后一个阶段是产生一系列的想法，而激发想象力的方法有七个，分别是强迫自己做出不同寻常的回应、使用自由联想、使用类比、寻找不寻常的组合、把解决方案形象化、构想正反两方的论点、构想相关的情境。

好了，讲到这里，创造性思考的实操技巧就了解的差不多了，接下来我将为你介绍批判性思考的实操技巧。

批判性思考的第一个技巧是改进对问题的解决方案。具体步骤是落实解决方案的细节，找出瑕疵和混乱，做出改进。第一个步骤是很容易被忽略的，因为我们每天理所当然地使用着的大部分东西，包括概念、流程和系统、产品和服务，并不会去思考这些东西的细节。就拿圆珠笔来说吧。1888年，美国的约翰·劳德第一个构想出了圆珠笔，他的这个想法虽然获得了专利，但他始终没能把这种笔改进到足以写出干净整洁的字迹。1919年，匈牙利的拉斯洛·拜罗重新发明了这种笔，直到1943年他完成自己的设计时，墨水仍然会流出来形成污渍。最终在1949年，奥地利的弗朗兹·西彻才利用速干墨水解决了这个难题。就这样，从构想到实用的产品，整整花了61年，但其实所有人改进的都只是细节。

批判性思考的第二个技巧是改进对争议的解决方案。第一步是决定应该采取什么行动，第二步是识别并克服困难。当你想好做一件事会遇到的困难，并且考虑出多种解决方式后，从中选出最好的一个，这样就能有针对性的改进你的行动决策了。

好了，讲到这里，批判性思考的两个实操技巧就了解的差不多了，最后，我将为你介绍这本书的第四部分，也就是最后一部分内容：有效沟通的技巧。有效沟通主要分为两个板块，一个是说服别人的技巧，一个是有效写作和演讲的技巧。

我们先来看说服别人的技巧。想要说服别人，你必须做到以下四点：弄清楚人们为什么排斥新想法、了解你想要说服的特定受众、预测受众的反对意见、有效地展现你的想法。

接着是有效写作和演讲的技巧。写作的步骤是计划，也就是做选题、构思布局、思考开头和结论以及论据，接着是起草、修改，最后是编辑校对并且定稿。演讲的技巧和写作过程类似，只不过当你的稿子准备好之后，一定要多练习几次，确保自己可以克服紧张情绪，能够顺利地发布一场演讲。

好了，读到这里这本书就讲解的差不多了。接下来我为大家总结一下。

这本书总共分四部分。第一部分，主要讲述的思考的概念；第二、三部分讲述的是创造性思考和批判性的实操技巧；第四部分，讲的则是有效沟通的技巧。