职场中往往隐藏着可怕的魔鬼习惯，以为是成功路上的助推剂，但是不小心就变成了拦路虎。
比如求胜欲望强，它让我们在工作中激情满满，但是事事都要争强好胜恐怕又会得不偿失。
如何发现并消除这些隐藏的习惯，《习惯力》这本书提出了360°反馈环的概念：反馈-道歉-广而告之-聆听-跟进反馈，发挥周围人的力量用最简单的办法把隐藏的坏习惯现象化，打造自己的支持系统将坏习惯彻底消除，成就成功职场人。
R 原文片段
邀请式反馈：旁观者清 P193+P182
所谓请别人给出反馈意见，就是指你直接询问对方你有哪些地方做得不够好。听起来非常简单，不是吗？我不这么认为。我并不是说你无法套用我的反馈意见收集方法。你完全可以列出一张名单，然后用四项承诺的标准对名单上的人进行筛选，最后请他们填写问卷，告诉你他们希望你在哪些方面做得更好。
我所担心的问题主要有以下3点：
（1） 你是否找到了合适的采访对象；合适的采访对象应该能够：忘掉过去；说出真相；一定要提供支持，提出真正有价值的反馈意见，而不是一味地讽刺或者批评；
找出自己也需要改进的地方，这样大家就可以更好地把注意力集中到“改进”而不是“评判”上面。
（2）你是否提出了适当的问题；
（3）你是否对答案有了正确的理解，或者说你是否能够接受你所收集上来的反馈意见。这也就引出了我对负面反馈意见的最大担心：我们通常不喜欢听到这样的反馈意见，人们也不愿意给出这样的反馈意见。
** I 拆书家讲解 **
反馈是人际沟通过程中，信息发送者和接收者相互间的反应。在找到自身难以意识的习惯行为这一步骤上，有一个有效的办法就是向别人询问，得到反馈，自己再加以识别、改进。但是，这个方法却不是那么简单，当遇到以下问题时，我们或许可以这样解决：
1、人际交往中，并非每个人都会真心诚意的告诉你存在的问题，有些出于礼貌，有些由于以往的过节，有些却是“顾左右而言他”，总说不到点子上。所以，在反馈对象的选择上，我们要找符合以下几点的：
（1）忘掉过去：找到不会带感情色彩做事，相对公正的那类人
（2）说出真相：他们能作出城市的反馈，说出具体问题，而不是泛泛而谈的
（3）提供支持：他们不会只说出批评和讽刺的话，能给予你支持的有价值的反馈
（4）提出改进的地方：能给出具体改进建议的人，而非停留于“提问题”而没有”改进问题“的人
2、在问题的选择上，我们要恰到好处，以免对方有抵触情绪或尴尬感受。少说一下判断性问题，如“你觉得我哪方面不够好？”“你讨厌我哪一点？”“你认为我是坏人吗？”这种封闭式问题不但让对方难堪，还得不到真是的答案，相应我们需提一下相互促进的问题，如“你认为我怎样才能做得更好？”“我再哪方面需要有更大的进步空间？”让别人觉得在帮助你的同事也促进了自己成长。
3、鉴于第1、2点的困难，大多数人都不习惯提出别人的负面问题的，同时也有部分人是抱着观望态度，别人说了再跟着附和的，最好还是提供有量化性标准的问题，例如问卷、选择项等等，能清晰的指出问题而又保存了各自的私隐度
4、调整自己心态，不要对负面反馈有抵触、质疑、反驳和辩论的情绪。相信别人的反馈是为了成就更好的你，关注的是反馈的问题而非否定自己，比如别人提到你有时说话太不留情面，我们关注点事自己这一个习惯行为，而非否定我这个人否是就那么差。
A 拆为己用
A1（ 联系过往经验）
2015年我参加了全国“外研社杯”语文教师教学技能大赛，赛前模拟演练的时候我邀请了几名同事观看我的说课，提出反馈意见。
他们大部分的反馈是问题不大，挺好的，没什么问题，有些就保持缄默。我再提出让他们说说哪些做不好的地方，他们就说了几个“你说话声音不够大”“语气上面调整下”“教学目标不够明确”等的不痛不痒的建议。时间浪费了，自己在演练后觉得这样的反馈一无所获，我找不到我要改进的具体问题，也找不到落实的措施，内心非常失落。
通过这个拆页，我觉得当初我应该在几个方面上下点功夫，效果就大不同了：
1、找到合适的对象：应该找参加过同类型竞赛的老师过来，而 不是全都是科组的老师
2、我提出的问题太封闭性了，应该问“我在教学目标上有没有能改进的地方”“我的语调有没有问题呢？是不是可以更好一点？”。
3、我应该事先把比赛的评分细则复印给到他们，让他们能具体的知道如何评价这节说课，能清晰的指出问题，而非泛泛而谈
4、关注问题所在，不要由此产生失落情绪
A2（规划应用）
接下来我本学期将开展以个新的课程，我将聆听这个班的学生反馈整个教学效果如何。我觉得我可以利用这个便签做一下的反馈设计：
1、挑选合适的学生做反馈，找到上中下三层的学生，并且比较大胆、能真实说话、愿意为班级提供帮助的
2、提出的问题例如“你觉得这个课程的开设有哪些意义”“课程的设置上有哪些需要改进的地方”“老师在讲授的过程中你觉得收获了什么，需要改善哪方面的做法”等等比较开放性的问题
3、设置清晰的问题点，事先把“课堂设置和教学标准”给他们看，让他们参考这些标准点，对照问题提出反馈
4、收到反馈后，我应该积极根据他们的负面反馈做出相应的调整，有利于这个课程开展得更加好
