1.允许不同意见发生2.只针对此次事件,真实地表达自己的感受3.不翻旧账4.不夸大感受5.不绝对化事情6.不要把第三方扯进来,尤其是父母7.敢于主动和好的人都是内在有力量的人8.能接受和好的人也是内在有力量的人9.学会幽默地化解矛盾