社交指的是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想的意识,以达到某种目的的社会各项活动。
经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要,社交活动也比过去频繁的多,如何保证社交活动的有效性也就显得特别的重要。
从本质上来看,有效社交的最大前提就是有效沟通。下面介绍三中方法,让你变身社交高手。
1.建立听众档案
在你开始社交活动或者于他人沟通之前,要花心思琢磨一下沟通的对象,在心里对他建立一个档案——主要内容要包括沟通对象是谁,沟通对象遇到的困难以及如何才能激发他的兴趣。
只有了解这几个方面之后,才能在沟通的过程中产生更好的效果,不会让对方觉得枯燥乏味,反而因为你提前做的准备让对方感受到你的诚意,同时你自己也能在开口的时候有清晰的思路,提前清楚地预设出谈话对象的心理需求,从而调整好自己的心态。
2.93%法则
在沟通的过程中,你说话的语调,举手投足间给人的感觉以及你的穿衣打扮,会占到总体印象的93%。
重视这些,是提升有效社交的关键一环。可以利用镜子或者录制视频方法,对视频中的声音、神态、肢体动作仔细体会,留心其中最吸引自己的地方,改进那些看起来不自然的姿势。
同时剩下的7%当然也必须关注,最重要的就是语言上要保持言简意赅,才能击中要害,保证沟通的有效性。
3.鱼熊技巧
沟通的过程中,最重要的就是不忘跑题,特别是当你提前精心安排好提问顺序的时候,对方的一些问题可能会打乱你的节奏,这个时候就需要采取鱼熊技巧,就是说鱼和熊掌都要,说话时,一边承接对方的话题,同时起头你想说的语句。
听起来可能会有点难,但你要知道重要的是你接下去要说的话,承接对方话题的时候只要让对方感觉有关就够了。
所以,当别人向你提问的时候,重要的不仅是问题的答案,而是回答问题的同时如何改变谈话走向,才能更好的把握对方的方向,从而进入自己预先准备好的轨道。