每个人都想过做一个情绪稳定的成年人,真正做到的人却是凤毛麟角,非常稀有。可能有人会反驳,情绪稳定的人有很多,是你没有遇见,也许是我没有遇见。
我的眼界、技能和能力,只能把我带到了情绪稳定的人非常稀少的这个层面。我是渴望成为情绪稳定的人的,也知道遇事更需要情绪稳定,然而就是无法做到。因为我眼里的世界就是这么大,我在乎的东西也就是我眼里的东西,我遇到的人和事也就这一些,发生冲突的也就是这些事情。能成为一个情绪稳定的人固然好,但有时也不用太去强求。我坚信,每个人都有情绪,只是他接触的世界更大,能触动他情绪的事情相对需要更大,实际上他同样是有情绪不稳定的时候,所以,情绪不稳定似乎也不是一个不能接受的一个词。
当然,人在世间行走总要修行,朝着做一个情绪稳定的人是需要修炼的,慢一点也无所谓,只要是在进步与有方向。
01 通过认知来调节自己的情绪
工作的事情上,一定要就事论事,同时,不带有自己的个人情绪。当意识到自己情绪不稳定时,一定要先让自己冷静下来,等情绪稳定后再继续沟通工作。如果对方也是希望解决问题的人,那么我们一定可以通过不带情绪的沟通解决这个矛盾。除了告诉自己“通过情绪是不能解决任何问题的”,调节情绪还有一个很好的办法是延迟判断,转换成积极正向的表达。当发现自己处在愤怒、沮丧、悲观等负面情绪时,先不要轻易对人或事下判断定结论。因为在不冷静的时候,判断更多带有主观色彩。相反,把这些情绪转换成更为积极的表达方式,就会渐渐冷静下来。有网友分享了一个心得:在工作场合中,把“我能怎么办”改成“我来想办法”;在和朋友聊天中,把“为什么”改成“怎么了”。也许会发现,很多情绪不知不觉就消散了。
02 通过刻意练习来控制自己的情绪
1.不要立即回应:不立即回应是避免自己在情绪激动的情况下做出不理性反应的有效手段,因为“不立即”,给了足够的时间来冷却激动的情绪,有效地防止了自己的情绪失控,保证了自己的情绪稳定。
2.脱离特定情境:比如,我看电影时候会被某个画面某句台词感动,哭得稀里哗啦,但当我一出电影院,我的情绪会明显不如刚才那么强烈,或许很快就忘掉了刚才的情绪。所以,及时脱离特定的情境,跳出爆发冲突的场景,当我有了自己的空间,就更容易脱离情境,可以等自己冷静之后再来处理问题。
3.看到事情好的一面:“任何一件事情都有好的一面”,因为着眼于坏的一面并不会带来任何帮助和建设,只能带来无助和破坏。只有着眼于好的一面,才有可能让自己在正常的轨道中生活。
4.慢慢说话:尝试说话时慢一点,再慢一点。
03 思考情绪问题产生的根源
当通过上面两个方式缓解了自己负面情绪后,最好,要记得:寻找情绪问题的源头,并寻找解决方案。心理学当中的一个实操性的情绪脱困方法,叫做“脱困四问”。哪四问呢?
第一问情绪,第二问事件,第三问目标,第四问行动。
1.问情绪:我在什么情绪之中?让自己看到情绪。当你面对和描述情绪时,情绪自己就消停了。
2.问事件:因为发生了什么事?不带情绪化语言,客观真实地描述当时发生的事情。很多时候,当情绪撤去,真相就显露出来。
3.问目标:我的初心是什么?我原本想要什么?找到期望与结果之间的差距。有时我们忙于看清细节,却忘记为何出发。
4.问行动:下一步,我准备怎么做?我能为此做些什么?聚焦能做的事情,安排好对策,解决问题。
“脱困四问”,可以看清自己情绪和初心,然后设定下一步行动,让自己不再纠结情绪当中,不再迷茫。