拖延症晚期设计师现身说法,亲测有效的3款“战拖”工具
为什么会有“拖延症”?
现代人多少会有拖延的情况——睡前拖着不去洗澡、刷手机直到深夜,学业工作直到DDL近在眼前才草草完成,一些人会受困于此,将自己定义为“拖延症”患者,笔者本人就是其中一员,内心颇受煎熬,一直在自我“治疗”中~我从设计师的角度来分享一些亲测有效的方法和工具,也欢迎大家分享自己行之有效的方式方法~
“拖延症”(procrastination)人群特征的在于,我们明白当下应该去做什么,但不去做,还因此产生后悔、自责的情绪;也有人将我们称之为“明日迷”——对此刻产生逃避,执迷于明天,陷入对于未来的美好幻想。
从心理角度分析,拖延的主要内因有四点:
1. 完美主义:在脑海中建构了非常完美的结果,过程中一旦有一丝不完美,就放弃。
2. 害怕失败:害怕别人的评价,宁愿自己拖着不去完成,也比完成了之后得不到好的反馈要好,保护自己的方式就是避免失望。
3. 畏难情绪:面对庞大的任务,产生恐慌,不知道从何处下手,一直拖着,不去正视它。
4. 缺乏时间认知:总觉得时间非常多,当下耽误一点没什么,然后明日复明日,直到DDL近在眼前,就草草完成,或彻底放弃心动。
而外因主要是各种诱惑,比如可以迅速获得快乐的微博、抖音、游戏等等。
综合内外因可以看出,多数人难以评估当前行为的长期后果,如果复杂的工作、学业无法给到及时的正向反馈,人容易失去信心,逃避任务,陷入到追寻眼前的愉悦。
我们面临的就是两个问题,一个是复杂任务的分解能力,一个是任务执行时的专注力。
设计上怎么解决这些问题?
为了解决上述问题,市面上的工具应用主要有三类:
① 专注:帮助你专注于手头的工作,拒绝手机、网络等诱惑
② 任务统计:针对繁杂项目,将任务原子化。
③ 时间统计:用于一个阶段后的复盘,参见柳比歇夫《奇妙的一生》
而针对拖延症人群,最有效的是第一类工具,因为对我们而言,难的是从0到1的这一步,只有迈开了第一步,才有后面优化的可能性,那么这些工具是如何通过设计,让广大的拖延症患者抵制诱惑,行动起来的呢?
这需要从“行为设计”说起,该方法由斯坦福fogg教授提出,旨在通过一系列的流程让用户完成特定行为。
他认为一个人的行为产生需要3个要素,公式是B=MAT。
Motivation——动机
动机可分为三类:
①直接动机:比如吃喝睡性等生理层面的需求。
②间接动机:别人对你的激励等,看了鸡汤、看了励志片
③社会认同:在人群之中渴望获得认同
Ability——能力与成本
①操作负荷:如果有太多步操作还看不到结果,就会让人失去耐心。
②认知负荷:信息太大,用户如果尝试超过1分钟还不能明白,就可能放弃。
③习惯:对于已经形成的习惯,行为发生成本就会大大降低。
④金钱、体力、时间等成本
Trigger——触发
①提醒:发出声音或者视觉提示,比如路过火锅店,闻到香味,原本不饿也可能诱发你的食欲。
简而言之,为了完成一个行为,你要有做这件事情的动机,又完成这个件事情的能力,而且有人提醒你去做。所以很多人强调习惯的力量,当长期做某件事之后,这个行为已经成为下意识的行为,触发简单、行动成本也低,自然更易发生,而反之,行动就会非常困难。
亲测有效的应用及方法
为了战拖,笔者用过40+款的时间管理应用,亲测证明,越简单越有效!一些app,也想通过建立反馈、游戏化的方式让用户行动起来,但是设计上将其逻辑制定得过于复杂,它们没有理解行动设计的基本原理,错误得判断了用户,让高难度的操作将用户困在了第一步。而下述几款是笔者用过觉得最不错的,从行为设计的角度来看下为什么它们更有效:
1.增加分心的难度——强制关闭某些应用
拖延的一个劲敌是手机,而增加玩手机的难度和成本,可以保护用户的注意力。
① 目前许多手机都自带时间管理的功能,每周的使用时长统计是不是让你吃惊,我们可以通过设定游戏、抖音、微博等应用的使用时长,来避免过度使用手机,当时间一到,该软件就无法使用。B站的UP主“老师好我叫何同学”的一期视频《每天只看半小时手机,坚持一周后我有哪些变化?》中详细介绍了该方法的实施情况,有兴趣的朋友可以找来参考。
② 另一款很简单粗暴的APP叫“我要当学霸”,如果你在学习过程动了手机,它随机会出现两种惩罚方式,一种是关联你的社交账号,发布类似于“我爱上了我闺蜜的男友”之类的羞耻状态,还有一种就是播放蜜汁音乐,天真的我第一次还没有意识到它的威力,直到“套马的汉子威武雄壮”一曲响彻图书馆,从此我爱上了这款软件~强势打败分心问题。
③如果是电脑端的用户,笔者推荐Focus city这款软件,虽然它的视觉效果不佳,不过它在开启时,可以建立屏蔽网站的名单,有效提升了我的工作效率,避免因浏览豆瓣、知乎让自己分心。
2.降低任务的难度,且建立积极反馈——“番茄钟”闹钟
①降低行为成本
与上一点相对应,让拖延者行动起来关键需要降低其行为难度。
心理学家陈海贤提出了“小步子原理”的方法,即专注于当下,让自己有所行动,而对于你不能控制的结果,无需关注。该方法对应的就是大名鼎鼎的“番茄钟计时法”——每25分钟为一个工作时间段,在此阶段内,聚焦于工作,不被其它事情打断,通过一个又一个的番茄钟的积累,最终完成整个任务。许多专注类应用的底层逻辑都是番茄钟工作法,比如“BEAR FOCUS TIME”这款APP,非常直接!只要将手机翻转过来,它就会开启25分钟的倒计时,而一旦你拿起手机,计时停止,交互形式上仿照漏斗,简洁,也非常有仪式感。
②强化行为动机——获得激励
除了简化行为,在促进用户行动和坚持的方面,应用也花了许多心思,那就是建立良好的反馈,让用户的“专注”变得可视化,比如“FOREST”这款app,成功坚持25分钟,就能得到一颗树木,随着积累,用户可以收获一座花园,而如果你在这25分钟内失败了,你将获得一颗死去的树木,很是刺眼,与得到相比,人们更不愿意失去,这样的方式会激励用户不要放弃,不过笔者建议可以用两颗健康树木替换掉死亡树木,作为颜控,我很可能因为一颗丑陋的树木放弃整个森林。
3.借助群体的力量——社会认同
在工作中、团队中时,很多人的拖延问题就不药而愈,因为会有很强的社群压力,如果你拖延了,势必会给团队、给他人带来麻烦,这样拖延的成本和代价是非常大的,所以群体压力一方面加强了拖延的成本,一方面又增强行动的动机。
网上已经有不少打卡小分队,通过相互监督,都是不错的方式,还有的人选择直播,让别人观看自己学习的过程来促进自己。上述的“FOREST”应用中,有团队专注的功能,几个人同时开启应用,一旦有一个人失败,整体都会失败。而另一款应用“Habitica”,它的设计思路是通过游戏化的方式来培养个人习惯,简单来说,你拥有一个角色,通过完成自己在现实生活中的计划,提升角色的能力值,获取各种顶级装备。并且有队伍、公会这样的功能,定期有刷BOSS的任务,如果你不能完成自己的计划,整个团队会跟随着掉血。借助这种社群压力,完成任务的动机会更强烈,另外笔者建议和身边认识的人组成团队会更有效。
病友们,善待自己
打败拖延这个大魔王,是很多人一直在努力的事情。但是个人的经历告诉我,真的拖延了也没什么大不了的,给自己过大的心理压力,反而适得其反。
在做毕业论文的时候,我潜入了豆瓣“战胜拖延症小组”,小组内充斥着想要解决自己问题的可怜人,找到几位愿意做调研的用户,深问之后,发现他们的共同特征都是,对自己有着很高的要求,但是行动力却很有限。一位在美国读物理学的博士,一位远嫁美国的全职妈妈,还有备考公务员的女大学生,了解过他们的背景之后,发现都是很优秀的人,其中最严重的拖延后果就是有人家里的房子一直没有整修,被飓风吹毁了,但也生活得挺幸福。所以不要给自己太大的压力~专注于当下,努力控制我们能控制的事情,而对于结果这种无法控制的,不需要去关注。
必须得说,有一些朋友的拖延行为已经严重影响了身心健康,他们对自己的这种行为感到痛苦,但又不知道如何解决,这里笔者建议,可以尝试咨询正规的心理医生,通过专业人士来发觉你内心的真正担忧的事情,一步步去解决它,可以尝试收听浙大心理学博士陈海贤在得到上的《自我发展心理学》课程,或是他的书籍《了不起的我》,来舒缓自己的情绪。
写在最后
这篇文章写完了,我很高兴,但在写之前我构思了许久,担心这里不完整,那里有错漏,写完还是不太满意,但先写才有修改的机会,才有一步步完善的基础,完成才是完美的开始~
文中如有错漏,恳请指正
作者:JJ
参考文献:
“引导用户”背后的那些行为设计学 by vv体验
陈海贤自我发展心理学50讲——小步子原理:如何走出改变的第一步?