即使大人冷静了下来,即使给予孩子鼓励听起来确实很好,但如果大人们不知道什么是鼓励,做起来还是往往令人茫然不知所措。鼓励,是给孩子提供机会,让他们培养“我有能力，我能贡献,我能影响发生在我身上的事情,我能知道我该怎么回应”的感知力。鼓励,是教给孩子们在日常生活和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。鼓励可以简单到是一个帮助孩子感觉好起来从而做得更好的拥抱。
很多年以前,我决定检验一下这个理论。我两岁的儿子一直哼哼唧唧,让我心烦得恨不能揍他。但是,我想到了鼓励的概念,便跪下来,给了他一个拥抱,并且告诉他我多么爱他。不但他停止了哼唧和哭闹,而且我自己的烦躁情绪也神奇地消失了,这都是我记住了他的行为背后隐藏的信息,并且花了几分钟时间做了一件鼓励性而非惩罚性的事情的结果。
令人遗憾的是,鼓励并不总是能像上面这个例子所表明得那么简单。这里有三个主要原因:
1.要让大人记住一个行为不当的孩子其实是在说“我只是想有所归属”,有时候的确有困难。
2.尽管大人通常很善长惩罚孩子,但对于鼓励孩子却不得要领
3.在冲突发生的时刻,孩子并不一定能够接受鼓励。
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