混过外企的人对diversity(多样性)都不太陌生。前几年不少外企都轰轰烈烈的搞过运动,提倡diversity,组建团队时一定要考虑团队成员的多样性,比如有男、有女、有白种人,有亚裔,有拉丁裔、有黑人等等。
推行多样性,其中的一个主要的卖点就是多样性可以促进创新,因为不同工种,或不同背景的人聚在一起,对问题可以提供不同的角度、看法和思路,形成思维的碰撞,有助于促成突破性的创新。
另一个方面,因为今时今地的世界已经是一个开放的世界,要和五湖四海的人来合作,做生意,需要更好的互相了解、才能更好的沟通,从这个角度上讲,团队成员的多样性可以更好的为这种跨地区的协作、交流打好基础。
再一个从做产品的角度出发,如果你的产品要销往世界各地,每个国家、民族、用户的使用习惯、习性、喜好必须要摸清,在团队中如果有足够的多样性,在产品研发阶段就会充分考虑各个不同国家的用户使用习惯,对产品在各个国家的成功起着重要的作用。
其实做好多样性,有两个关键,一个是要有开放的心胸,勇于接纳不同成长背景、不同习性的人一同合作,第二个更重要的是,要广开言论,不能搞一言堂,要搞百花齐放,这样不同的人才会敢于把自己的想法谈出来。
其实不仅仅是企业,国家也是一样,在这样的一个开放的世界中,一定要有勇于接纳不同民族、不同国家的人共同成就事业的勇气,另外一个就是要有勇于听取不同意见的胸怀,这样大家才会敢于把各种不同角度、不同思路的想法谈出来。
美国之所以在目前的世界格局中占据重要地位,和他是一个多民族移民的国家脱不了干系。开放性的移民政策,使得白人、黑人、西班牙裔、拉丁裔、墨西哥、亚裔人种都占有相当的比例。
相反,如果大家都闭关锁国,国人的思维都是一种价值观传统下的产物,都是一个模子刻出来的,那在这个开放的世界中,存活能力是会大打折扣的,因为和人类似,人最大的无明就是以为万事万物都要顺自己的意,和自己的想法一样,其实这种想法无须多言,很快就会被打脸。
再则,如果不能广开言论,鼓励不同见解,搞一言堂,所有的问题、舆论都是一个调调,一种声音,即使有多样性的人,他也不敢谈出来不同的思路和想法,这种状况的结局和闭关锁国、近亲繁殖的效果也差不了多少。