现在我想要问你一个问题,假如你要去一个新的单位,那么这个时候,新的单位的领导想要去你原来的单位是了解你的情况,你的原来的同事和领导会怎么样来描述你?这个是昨天和我的朋友聊天的时候聊到的一个问题?
先不着急回答这个答案,也不着急看我的这个文章,请你做下来,好好想想,你会有什么样的的品质?勤奋,踏实,智慧,能干……等等这些词语,我个人觉得有一个词语非常重要,你要给你的团队协作人,团队领导一个品质:信任,别人信任你,相信你,你这个人是靠谱的人。那么我们在工作中,生活中,怎么样做一个让别人信任的人呢?好的,今天的文章,我就和你一起来聊聊这个道理。
第一、个人行动
第一个和你分享的观点,就是个人行动。就是,你在团队成员中,你要以行动来获得别人的信任,而不是靠自己的语言来获得别人的信任。
比如说,前段时间,我听到这么一个段子,有这么一个家庭,在结婚纪念日的时候,妻子为了纪念这个美好的节日,于是准备了一个下午,准备了一桌晚餐,等待着她的爱人回家。她爱人,可是正当要下班的时候,她的老公接到领导的电话说,现在有一个非常重要的事情,要去做,马上开会,于是就把这个情况告诉她,当时是同意的,可是心理不知道有多少难过。她爱人也很累,回到家里都12点多了,两个人闹了矛盾,这个妻子的说,你心理没有我,这个男的说,我这不是为了这个家吗,挣更多的钱吗?你看我们还有那么多的房贷要还呢?
如果这个男主角是你,你应该怎么办?是道歉吗?不对,你应该行动起来,怎么个行动法,你只要到外面的小花店里,买一朵花,不需要太多,只要一朵花,带着灿烂的笑容,最好将花咬在嘴巴里,你可以想象这个场景,一切问题都解决力。
你看,这就是行动的魅力。你说的很多真的没有用,你道歉很没有用,很简单,只要你行动起来,人与人之间的信任度马上上来,一样的道理,在一个单位中,一个组织中,同事和同事之间,相处的时间越长,了解的越深刻,唯一获取别人信任的方法,就是开始行动起来,行动是获取别人信任的最好的方法。
第二、 团队行动
前面是谈个人行动,假如你是一个组织的团队,你想要快速获取下属的信任,很简单,就是要带领团队做六件事情,就是这个段落的标题,团队行动。
先来说说,团队行动是增加信任的最好的方法的科学原理。在原始社会,原始人为了能够让自己活下来,生存下来,几乎都是以群居的形式,那么在一起,就要相互信任,那么怎么样获得信任呢?最好的方法,就是一起做事情,在做事情的过程中,人与人之间就非常了解,那个谁谁谁,做事情非常勤奋,我们还要留住他,那个谁谁谁,会偷懒,我们这个部落不要他。时间一长,人与人之间就信任就加深了,也就了解的非常清楚了。
带领团队做六件以上的事情,那么你和下属之间的关系也就信任就建立起来了。比如说,现在我接了一个班级,在暑假,我就没有闲着,在微信群,和孩子们运动打卡,写文章打卡,虽然和他们没有在一起,但是他们能够感觉到,我是和他们一起做这么一件事情,那么和孩子之间、家长之前的信任度也就建立起来了。在这里我要强调一下,就是我自己也要参与。可不是,我自己不参加,如果你只是要求下属参加,对下属指手画脚,那么你的信任不是建立,而是会被消灭的。
因此,想要建立和下属之间的信任,很简单,就是一起做事情,至少做六件事情以上,做的越多,信任感也就越强,人与人之间的关系也就更加的信任。
第三、有确定性
最后,我想要和你分享的一个非常重要的观点:确定性,什么意思呢?就是你要给别人一种确定的,说的简单一点,就是靠谱,你是一个靠谱的人,什么事情,只要交待给你,你肯定是没有问题的,你肯定是可以完成的,这就确定性。
第一、事事有回音,当领导给你安排一个任务,或者同事让你帮个忙,这个事情,能做和不能做,你要给予对方的一个反馈,能做的话,你能够做到什么样的程度,不能够做的话,你要给予对方解释原因,是时间上的问题,还是能力上的问题,并给予礼貌性的拒绝,多说抱歉,期待对方能够谅解等话语。
第二、件件有着落,一旦,你接手这样的事情后,那么尽自己最大的努力去将这将事情去做好,当然有创新的话,那么就更好了。给予领导和同事以确定性。
第三、凡事有交代,在做事情的过程中,你有做的好的,做的不好的,遇到了一些什么样的困难,都要有一个交,让对方知道,你现在做的事情的情况。
因此,时刻给予对方有一个确定性,做到事事有回音,件件有着落,凡事有交代,给别人一个感觉,这个人很靠谱。
总之,今天的文章和你分享了,怎么样获取别人的信任,对于个人来说,不是用什么华丽的语言,而是要给人感觉你是付出行动的,对团队来说,你只需要带领的团队做六件以上的事情,当然更重要的是你自己要参与,而且要积极参与,最重要的是一点,要做到事事回音,件件着落,凡事有交代,做到考虑。当然说起来容易,行动起来难,期待今天的文章能够给你带来一些启发。