决策树 用于分析雇用、营销、投资、设备购买、定价及类似含有进展过程之决策的常用方法。 通过为每一种可能产生的结果分配概率，计算每一决策路径的期望...

程序化决策 以标准化的方法处理一个类型的问题。凭借程序、政策、规则三个方式。 程序化规则与非程序化的差异 根据情况具体制定决策，非程序化决策有独...

常见的决策错误和偏差：过分自信，后视，即时满足，私利，错定效应，沉没成本，选择性感知，随机，确认，表象，结构，易获得。

民族文化差异的九个维度，断绝性，未来导向，性别差异，不确定性规避，权利距离，个人主义与集体主义，小群体主义，绩效导向，人性导向。 三种道德观 道...

资本主义 “资本主义就是这样一种令人震惊的信仰，最邪恶的人做最邪恶的事，为人类谋最大的福利。” 环境的不确定性 组织环境的变化程度和复杂程度。 ...

管理者四项技能 理念技能 人际关系技能 技术技能 政治技能（为团队获取资源） 九大管理能力：传统功能，任务导向，个人导向（气质），可靠性，开放的...

组织的三个共性：目标，人员，结构。 什么是管理：与他人共同努力，有效率有效果的把事情做好。 管理者四项职能：计划，组织，命令，协调和控制。 管理...