学心理学的黄小静

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学渣逆袭，教你提分40分! 考研英语二——技巧性提分（陆续更新中...）
一直答应了大家要将考研过程中的经验分享出来，终于下定决心开始陆续更新了，因为要把我过去考试分析试卷的经验系统性写出来，所以会陆续整理更新...

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【运营学院10.0成长记录】+遇见全新的自己
001 我是谁？我是来自四川的一枚小仙女，面前是一名在读研究生，主攻方向是青少年儿童心理健康。 002 行动营对你最大的影响是什么？让你做出了...

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研究生学习可以收获什么?能收获什么?
这几天上课知识没学到啥新的，但有一个收获，老师说研究生能学到的东西特别少，无非就是给你一个氛围、一个环境，能让你脱离菜米油盐，家长里短，独立思考...

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界限不明——“安全感”就是这样缺失的!
父母说，我想看你的日记! 恋人说，我想看你的手机! 以上的情况，我们会是什么感觉? 感觉被入侵了，浑身不舒服。地理界限不明，会让身体不舒服；身...

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剽悍运营学院9.0 复盘
【运营学院学习回顾】早上起床晨读写绝佳体验的读后感日更写文打卡设计组做海报分配任务参加学院比赛获者活动参加小组群内的各种活动及互...

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做销售也要学会延迟满足感!
《绝佳体验》中“回顾”那一部分提到，完成第一次交易之后，后续跟进服务也要一如既往地做到最好的服务。书中有个买车的例子，这让我想起来几年前，暑假...

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《绝佳体验》读后感
part 1 书中“意图”那一部分提到:为了满足消费者的期望，员工通常会相应提高或降低他们的能力。换句话说，人们会自然而然地做到他们必须要做的事...

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爱情十年如一日，我能想到的最简单的方法!
像朋友一样相处没有人必须对你好，不是因为对方爱你就必要无条件对你好，这就是为什么我们喜欢最初的暧昧时候的感觉，因为那个时候彼此都觉得这...

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《绝佳体验》读后感
part1 书中以一个具体的数字“16”来量化一次服务的失误，可能会损失1.6亿美元的收入。这是以线下来量化的，然而线上可能远远不止，比如我们每...

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