说真的，客服这个岗位，基本上是每个公司里压力最大的一个群体。他们属于中后台，却又奋斗在第一线，属于前线员工，每天要面对各种各样的人。而客服，这种...

今天很烦躁，真的是太难了。唉，自己啥时候才能够不受气啊。客服这个岗位，态度温和，有礼貌，有温度。但是呢，人家觉得你好说话，是软柿子，就喜欢搞事情...

说起来银行业，特别是信用卡客服这份工作，不像一般的工作，有一个固定的时间。像银行客服岗位，得24小时都能够有人坚守岗位。所以银行客服多数都是轮班...

昨儿个休息，心血来潮的买了个iPad，基本上两个月工资攒下来的钱花的差不多了。内心无波无澜，果然自己赚的钱花起来就是爽，人们一个月累死累活，就是...

说真的，工作后才发觉学习是多么的轻松。打算一边实习一边备考公务员的我，终于在这次休假的时候向行测下手了。哭唧唧，行测考试2小时，135道题，我定...

说真的，最近接线接顺溜了，人就越来越刚了。信用卡这种东西，本来就仅限于持卡人本人才能查询，我看着系统显示持卡人是个女士，听到电话里是个男士，他非...

最近心情不错，差不多是从昨天开始有个好心情的。昨天接电话，有个客户将他的情况讲了半个小时。一般这种情况，其他同事估计都快无语了，但是我却不知道为...

今天又有一个小伙伴来办理了离职手续，实习不易，客服岗位更难。高压下导致这个岗位的人员流动性很大，基本上有很多人因为各种原因离职。 当然，还有一些...