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  • 做服务

    今天发生了一件事情,因为商品标签价格与实际价格不符合,遭到客人的投诉,最后事情是以赔付客人500块钱而收场,为什么这么“爽快”的把这个问题给承担...

  • 八月复盘

    目前门店的形象较7月份有了较大的提升,我们主要在卫生上面下了功夫,这离不开大家的努力.把卫生作为一个日常习惯要培养下去。同时地面卫生和整洁上去了...

  • 对自己情感经历的复盘

    今天在得到听书里面听了一本《如何让你爱的人爱上你》,讲到两个人在一起的三个关键词。首先是初次认识到萌生爱情的【相似】,然后是萌生爱情到决定走到一...

  • 对零售的思考

    今天看到一句话“零售的经营形态一直在变,但回归到最核心的经营,还是要多追求不变,关注消费者的需求,商品的优化,提供更好的服务,这些才是一直不变的...

  • 2021-08-22

    昨天在听关于整理的知识,提到一个观点:过去有用的,不一定代表现在有用;未来有用的,也不一定代表现在有用。这也确实是自己在生活中常常遇到的一种状态...

  • 无标题文章

    今天晚上去复习黄碧云老师的《小店创业课》,对我有三点启发: 1.不管是经营一家小店,还是经营企业,找准定位,锁定目标人群都是一开始最重要的。在开...

  • 2021-08-15

    【关于人员录用】 最近这两天一直面临着缺人的困境,虽然有的人找到自己表示要上班,但是自己却没有同意。关于这个没同意,内心其实还是有些犹豫,有两个...

  • 觉察日记0614

    【关于同在感的理解】 今晚【教练成长营】上课的时候,是关于同在感的课程,我在听完课之后,产生了一个疑问,那就是同在感是不需要理解的么?我之所以有...

  • 觉察日记0613

    今天店里装修完毕,但是产生了一堆垃圾,所以就找收垃圾的阿姨,来帮忙处理掉这个垃圾。但是需要给这个阿姨150块钱,为什么要花这个钱呢,是一般这种垃...