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  • 二十二、名字是你的文化资产

    今日得到 名字就是一句咒语,好名字能召唤出人心底的感情。雷军说,口碑就是把事情做过头。口碑,就是替消费者设计一句话,一句他们口口相传的时候要说的...

  • 二十一、上瘾机制:用户激励系统

    今日得到 对用户上瘾机制的设计,就是用产品激励用户。对用户的激励方式分为内在激励和外在激励,这两种激励需要交替进行。要点在于降低门槛,给用户成就...

  • 二十、服务蓝图的核心要素:峰值、终值

    今日得到 人们对于产品服务的体验,根本记不住全程,只会被两个关键点影响:一个是体验峰值,可能是正面也可能是负面;一个是体验终值。所以要设计好用户...

  • 十九、怎样绘制用户体验地图

    今日得到 数据是管道里的水,是一个常态,是一个结果。用户研究不是总结一个数据,来证明自己的对错,而是要建立一个有代表性的故事。一个好产品,是从一...

  • 十八、用户体验的五个层次

    今日得到 看一个人或使用一个产品的用户体验可以分为五层:战略存在层、能力圈层、资源结构层、角色框架层和感知层。一个人或者一个产品,有没有满足你需...

  • 十七、系统生死线:猎豹和它的关键任务

    今日得到 只要你在场,总有一天会面临生死时刻。日常管理用管理能力,跨越生死的关键时刻则需要领导力。领导力的核心,就是甄别关键任务,像摩西劈开红海...

  • 十六、系统迭代:微信红包的意外与刻意

    今日得到 一个产品、一家公司、一个城市都是迭代的产物;你自己的人生也是迭代的产物。你现在处于哪个点并不重要,重要的是你选择如何迭代。从一个号的内...

  • 十五、系统世界观:微信、米聊、陌陌

    今日得到 判断产品经理水平的依据:第一个产品版本能不能设计得功能简单,直指人心。产品复杂是因为产品经理不自信,只能从附加功能中找心理安慰。产品设...

  • 十四、系统效率:小米的效率革命

    今日得到 企业是社会效率分工的产物,天下武功唯快不破。互联网时代企业的比拼,其实是效率的比拼。 第一课讲的是确定性,如果不能保证确定性,用户是没...