发简信
IP属地：澳门
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2018-03-29
1.观察客户。 在你即将爆发的那一刻，注意观察客户衣着细节、展开联想、站在客户角度思考问题。在强制分散注意力的同时，对客户做到理解。 2.先想后...
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2018-03-28
大家好！我今天来跟大家分享一下投诉处理和情绪管理方面的一些心得。首先我花一部分时间和大家来分享一下我在工作和生活中处理情绪压力的一些方法。先跟大...
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2018-03-27正确管理工作中的压力 在工作中处理本能应急情绪和长期工作压力造成的情绪不稳。先说说在工作中短期压力的处理的重要性。如果不正当处理好厅堂内的短期压...
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诗
大雪早以覆盖我的足迹 前方的汽笛摇曳温暖的召唤 风儿无法吹断我回望的视线 家园好像永远征途漫漫 一座座山 一条条河 一片片川 我的故土这么难舍难...
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一张图片
很喜欢这张图片！当然，是没有带任何色彩的去看待！“那时他刚参加完他的柔道启蒙教练的葬礼，一个人行走在空旷的大街上。他紧贴着临街的窗户，走在窄窄的...
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生命的意义
生命的意义 生命的意义在于生命之后的意义，那么也就是走过一段人生路之后，为这个世界所能够带来的价值。而所谓世界则是，你周遭经历的人和物；而所谓价...
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共同书写远方的故事
江河奔涌，时间绽放 在这个寒冷的冬季，你我的朋友圈一次次被我的18岁刷屏，80后90后的集体记忆把时光之轮带进了2018。 你好，2018，这是...
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共同书写远方2018
在这个寒冷的冬季，你我的朋友圈一次次被我的18岁刷屏，80后90后的集体记忆把时光之轮带进了2018。 你好，2018，这是我们共同站立的中国，...
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生命
生命的意义在于生命之后的意义，那么也就是走过一段人生路之后，为这个世界所能够带来的价值。而所谓世界则是，你周遭经历的人和物；而所谓价值则是，你是...