阿里巴巴——目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区，是马云在1999 年创办的。10多年前，阿里巴巴还是一个默默无闻的小企业；现如今阿里巴巴已...

彭德尔顿百货公司的总部设在芝加哥，一位顾问与该公司的一些高级管理人员讨论有关管理质量的问题。常务副总裁问起在管理者发展方面是否有一些概括性的原则...