发简信
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从小朋友走丢想到的
昨天去超市，一个在游乐场玩的小朋友自己从围栏翻出来了，家长找了好一会也没找到，大家都跟着着急。这么大一个超市，上下两层，找起来颇具难度。而且孩子...
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如何处理用户问题
产品上线后，总会有各种各样的问题出现。如何快速、高效的解决问题，关系到用户的满意度。对于一个产品而言，非常重要。问题解决的不及时，用户的抱怨就会...
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今天，我想打两个人
先说两件事。第一件事，前段时间去医院看病，回到家后发现忘了挂复诊的号了，于是找到了我的南京APP。找医院，科室，医生，输入身份证号，就诊日期，一...
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AirPods为什么好使？
本质上讲，AirPods让苹果耳机从有线变为无线。去掉了一根线，耳机不还是那个耳机吗？先来看看哪些场景发生了转变：1，手机需要充电，你又想听歌。...
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[用户体验] 一个产品狗是如何被饮水机逼疯的？之前家里喝个热水相当麻烦，需要众多设备才能完成喝水这件简单的事情：净水壶，烧水壶，保温壶。实在忍无可忍，决定买个管线机。到某宝转了一圈，基本上都...
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[开脑洞]如何找到交通事故受伤者的家属？
你是一个交警。有一天夜里，一个路人被撞，被送往医院。你需要尽快联系病人家属，但此时病人已昏迷，你唯一的线索就是他口袋里的一部iphone，并且已...
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如何找到最重要的事？
我们在日常工作中最容易犯的错误是，总是喜欢挑简单的事情做，因为那样更有把握。试想，1+1=2，做一万遍还是一样的结果，意义又何在？ 一个必须遵循...