调研能力；问 问用户 （最底层需求）——获取信息从战术到战略 你喜欢啥？不喜欢啥？想要啥？不想要啥？ 别人家什么做？需要我们怎么做？ 问...

确定目标 Smart原则； S ；员工vs领导 您具体要完成/实现什么？（如果达到这个目标［作业］，是不是能符合您的构想？［答案］）封闭先行 当...

有意识的增加不适 《刻意练习》 清晰并拆解的联系目标；将工作转化成联系目标 1.工作目标；我需要完成的目标 2.联系目标；我需要提升的能力 3....

告知、推销、教练、授权:情景领导力 （员工 能力VS意愿） 告知:低能力，低意愿 （简单工作、SOP 、目标）淘汰、外包 推销:高能力，低意愿 ...

倾听 领导从来不给我反馈，布置任务也不清楚，出现问题就甩锅 本质就是:你不会倾听 改变自己（我能做什么？）而非改变他人（而不是他能做什么？） 关...

米雅禾卡夫人听见这种话说；“叫你舌上长疔疮，安娜卡列尼娜是一个极好的女人。”他的丈夫我不喜欢，可是她我很喜欢。 这时伏伦斯基从从大厅走了进来，他...

安娜的一个女友说；“安娜自从莫斯科回来以后，变了好多”。 大使夫人说；“主要的变化是他的身上多了伏伦斯基的影子”。安娜女友说；那又怎么啦？格林有...

佩特茜公爵夫人的丈夫是一个和蔼的胖子，热衷于收集版画，听说家里有客人，他就在准备去往客厅之前来到了家里的客厅看看。他走到了米雅禾卡娅的身旁说；“...

（116）大使夫人是一个非常出色的女演员，显然她研究过考尔巴哈，在大使夫人那个圈子的一个外交官说；“您看见了吗？她是怎么往下到的……” 米娅禾卡...