学一周，感觉收获巨大，希望都能被消化吸收，应用到工作，生活中。 今天，又学一种沟通技巧，出了问题，谁面对都有负担，负面反馈，教给我们有效而减少负...

二次反馈有助于塑造他人的行为，改善关系。此点给我启发很大，多年不愿多表达自己看法的习惯真要认真地改改了。 揭示了盲点象限。 游戏改变世界，改变我...

接受和给予反馈，管理者掌握此课程中提供的工具，可以让管理水平大大提高。 执行者积极反馈，为管理者省去精力再关注此事。 管理者接受反馈，并根据情况...

今天时间太紧，完成任务匆忙，未来得及消化。 印象最深的是执行者，管理者，领导者三个角色在我们每个人的身上都有，你在不同环境条件下把自己的角色功能...

学习中也发现核心内容之外的闪光点，如西方人有擅长的，创造的各种管理工具的有关内容。 管理工具，也可说是办法，方式，工作习惯等。掌握几种工具，可以...

学习沟通视窗及关键对话体会 沟通是管理中最为重要的活动，这是广为认可的。但对沟通结果及对话艺术的重视，可能比通常想到的水准差得多。我们的习惯中还...

一，布置任务要说五遍，完成任务要及时反馈。反馈可有两种理解，其一，要求员工反馈完成情况，接受任务，完成任务后反馈交任务，才是完整地完成了任务。其...