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    待旅客如亲人

    2020年9月11日,由北京南开往厦门北的G323次列车,北京南站始发,列车长在6车立岗看见一个轮椅旅客正在上车,列车长立刻帮忙拿行李,...

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    服务传递温暖

    2020年6月28日,由天津客运段厦门七组值乘的G322次列车上,工作人员用真挚的感情、贴心的服务,强烈的责任心,将一位孤身聋哑旅客平...

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    疫情防控,始终如一

    2020年在暑运到来之际,疫情又有所反复,从旅客的体温测量到列车车厢的病毒消杀,每个环节都充满着我们的身影,一直坚守“不能松懈,慎重如始”的使命...

  • 日常不松懈,乘务展规范

    受疫情影响,每天两点一线,单位、回家,不聚集,不聚餐。现在很多车停运或者解编,用工量不大,在家调休,通过网格视频会议学习文件和当前重点工...

  • 车中小记.无题

    津门夏屿一日还 且看和谐万里穿 五省四局国安泰 国外遍地是狼烟 国门大开迎宾客 车内把控是关键 乘务工作严律己 争得准时报平安 疫情防控不简单 ...

  • 热诚的我们

    我们列车乘务员的工作,经常胜任多种角色,在腿脚不便的老人面前,我们是拐杖;在盲人面前我们是眼睛;在愁眉苦脸的旅客面前,我们是知心姐姐。在...

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    做好疫情攻坚战

    万物复苏,温暖的阳光围绕着我们,国内疫情也像天气一样慢慢变暖,疫情有所好转,但境外疫情越来越严重。我们对境外旅客要多加关注,认真落实好消毒测温工...

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    勇往直前

    疫情肆虐蔓延,全世界上下同心抗战疫情。在各项防护物质紧缺的时候,领导给我们配备了 N95 口罩、护目镜,洗手液,消毒抽纸巾,84消毒液等物...

  • 一如既往,做防控

    因新冠肺炎的到来,列车上开始严密的防控。从自我做起 做好自我防护,像往常一样,厦门7组的小伙伴依然坚守在自己的岗位上,只是车上的旅客变得敏感了,...