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  • 同情对方的意愿

    卡耐基金言 有这么一句神奇的妙语,它可以阻止人们辩论,消除他人产生的厌恶感,并给他人留下一个良好的印象。这句话就是:“我一点也不奇怪你有这种感觉...

  • 善于从他人角度考虑问题

    卡耐基金言 对方为什么会有那样的思想和行为,其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来,你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。 永远按照对方的观点...

  • 别将自己的意见强加于人

    卡耐基金言 没有人喜欢接受推销,或被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西。或照自己的意思行动,我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意...

  • 给他人说话的机会

    卡耐基金言 如果你不同意他人的意见,你或许想阻止他,但最好不要这样,这样做没有什么效果。 如果你要树敌人,就胜过你的朋友;但如果你要得到朋友,那...

  • 友善地对待他人

    卡耐基金言 假如人心不平,对你印象恶劣,你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。 如果你想赢得人心,首先要让他人相信你是最真诚的朋友。 一滴...

  • 如果错了,当即承认

    卡耐基金言 假如我们知道自己势必要遭到责备时,我们首先将自己责备自己,这样岂不比让别人自卑好的多吗? 任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护─...

  • 尊重他人的意见

    卡耐基金言 你永远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论,引导对方也能同你一样公正宽大,甚至也承认他或许错了。 别与顾客、配偶或敌人发生冲...

  • 让他人感到自己重要

    卡耐基金言 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要原则──让他人感到自己重要。 人类本质里最深层的驱动力就...

  • 迎合他人的兴趣

    卡耐基金言 21 与人沟通的诀窍就是:谈论他人最为愉悦的事情。 如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你必须注意的一点是:讨论别人感兴...