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在横向上明确目标和方向,在纵向上把每个模块,每个流程,每个细节都把控好。不只要满足客户的需求,还要挖掘客户深层次的需求。
付出不亚于任何人的努力 要谦虚,不要骄傲 要每天反省 活着,就要感谢 积善行,思利他 忘却感性的烦恼
新鲜,不断地有新人进来 实用,专题课 有温度,满足学员的要求
讲故事这样的表达形式很容易把人代入到一个情景中去,有5个要素: ①热情 ②英雄的间色 ③恶人的角色(困难和障碍) ④感悟 ⑤变化,引起别人的变化
自我觉察 自我判断 自我驱动 自我训练
法则一、任何的课程都是以学员为出发点 改变经验而形成的行为方式就是学习 法则二、培训课程的实施不仅仅是知识的单向传递,而是引导学员去改变 处无为...
1、担心自己做不好,困难了,静不下来做事情 2、想证明自己比别人强,但又没有做好。怀疑,不自信,自负 目标、标准、方法 努力学习,关注目标而不是...
听话、出活、动脑筋、成为专家、身体健康、跟对人、下定决心改变自己 每个人都是自己习惯的奴隶 有决心,有计划,有方法,有步骤 君子之过如日月之蚀
1、善尽职责 2、团队合作 3、坦率、诚实、公平(轻松,越活越年轻) 4、