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刚刚看完这本书,一度停不下来,看完的这一刻,我心里百感交集,却又不知道该如何组织语言。近几个月我看到许多关注的博主推过这本书,也大概知道是一个从...
最近因小组项目一直在进行用户访谈,发现一些问题需要不断改善。 1.双方是平等的,不要因为对方身份被吓到,语气要不卑不亢。 2.小组访谈时,最好按...