你好！欢迎来到尚晨珠宝！我是这里的员工，我叫姚小霞。请问你们是想买黄金还是钻石？如果你们想买钻石的话我推荐你们用璀璨玫瑰这一项。璀璨...

十二向服务流程 （1）打招呼， （2）产品系列介绍， （3）展开话题， （4）邀请入座奉茶， （5）递名片， （6）鼓励试戴， （7）处理异议，...

Hello! My name is Avvy Go. I'm from China. My mother is a teacher. She n...

F：指材料的解说、A，是指款式即优点，B，是好处， （1）一枚戒指先介绍戒指的款式，再介绍戒指的材料和寓意，再介绍钻石， （2）戒托是采用PT9...

1:打招呼 2:产品系列介绍 3:展开话题 4:邀请入坐奉茶 5:递名片 6:了解顾客的需求 7:鼓励试戴 8:处理异议 9:建议开单讯问付款方...